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聰明工作術 先思考再提案更有老闆緣

思考後提出方案,並逐一報告工作進度,這才是職場該有的溝通方式。(圖 :photos.com)
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工作時雖然要採用具體的溝通方式,但如果只會一直要求別人給詳細的指示反而會被討厭,這就是人家說的伸手牌。接到別人的委託時,有些人會一直問:「要怎麼做?」「為什麼?」「期限是什麼時候?」

舉例來說,這類型的人會在別人叫他整理會議紀錄時,詢問要怎麼整理。一次受託兩件以上的工作時,他們會問要先做哪一件,這會讓委託人覺得:「這點小事,你不會自己判斷嗎?」

先思考並提議和勤於報告,才是聰明工作術

雖說要自己判斷,但不是你想怎麼做就怎麼做。有時候,當你做了自認為適當的判斷,卻又被責怪:「你怎麼沒有跟我報告就這樣做了!」「這和我當初交代的不一樣!」

那麼,要怎麼做才是最好的呢?答案是不要擅自決定,而是先思考並提議。

「關於那件事,我想要這樣做,您覺得如何?」

不擅自決定、不要等著別人下指示,而是自己思考,並提出方案。

而且,如果有多個方案可供選擇的話更好。這樣一來,上司或相關人士就可以直接選用你提出的方案,或是要求你修正其中一部分,非常輕鬆。最重要的是,這樣做能讓他們覺得你很有幹勁,給你更好的評價。

另外,不要求對方給詳細的指示,但是很詳細地向上頭報告進度,這才是聰明的工作方式。

「關於那件事,目前正如此進行中。」

「正在等對方回覆預算金額,我會在明天之前向您報告。」

你可以像這樣,用信件或口頭報告的方式,把現況逐一告知其他人。這樣做的其中一個原因是為了分攤責任。勤於報告進度的話,要是之後發生什麼問題,其他人才不會說他不知情,導致責任全都落在自己身上。

另一個原因則是,如果自己因故請假時,工作也能順利進行。平時就和同事互通消息,即使有個什麼萬一也不必擔心,這是團隊合作的必要條件。

沒有詳細的指示就不會做事,就表示你被動又消極,周遭的人才不會給這樣的人正面評價。思考後提出方案,並逐一報告工作進度,這才是職場該有的溝通方式。

POINT透過提議、報告和互通消息來提高工作評價。

<本文摘自《一句話,好感度暴增、反感度爆表!》,三采出版提供>

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責任編輯:茉莉

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2019-10-07 1:56 PM
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