工作時雖然要採用具體的溝通方式，但如果只會一直要求別人給詳細的指示反而會被討厭，這就是人家說的伸手牌。接到別人的委託時，有些人會一直問：「要怎麼做？」「為什麼？」「期限是什麼時候？」
舉例來說，這類型的人會在別人叫他整理會議紀錄時，詢問要怎麼整理。一次受託兩件以上的工作時，他們會問要先做哪一件，這會讓委託人覺得：「這點小事，你不會自己判斷嗎？」
先思考並提議和勤於報告，才是聰明工作術
雖說要自己判斷，但不是你想怎麼做就怎麼做。有時候，當你做了自認為適當的判斷，卻又被責怪：「你怎麼沒有跟我報告就這樣做了！」「這和我當初交代的不一樣！」
那麼，要怎麼做才是最好的呢？答案是不要擅自決定，而是先思考並提議。
「關於那件事，我想要這樣做，您覺得如何？」
不擅自決定、不要等著別人下指示，而是自己思考，並提出方案。
而且，如果有多個方案可供選擇的話更好。這樣一來，上司或相關人士就可以直接選用你提出的方案，或是要求你修正其中一部分，非常輕鬆。最重要的是，這樣做能讓他們覺得你很有幹勁，給你更好的評價。
另外，不要求對方給詳細的指示，但是很詳細地向上頭報告進度，這才是聰明的工作方式。
「關於那件事，目前正如此進行中。」
「正在等對方回覆預算金額，我會在明天之前向您報告。」
你可以像這樣，用信件或口頭報告的方式，把現況逐一告知其他人。這樣做的其中一個原因是為了分攤責任。勤於報告進度的話，要是之後發生什麼問題，其他人才不會說他不知情，導致責任全都落在自己身上。
另一個原因則是，如果自己因故請假時，工作也能順利進行。平時就和同事互通消息，即使有個什麼萬一也不必擔心，這是團隊合作的必要條件。
沒有詳細的指示就不會做事，就表示你被動又消極，周遭的人才不會給這樣的人正面評價。思考後提出方案，並逐一報告工作進度，這才是職場該有的溝通方式。
POINT透過提議、報告和互通消息來提高工作評價。
<本文摘自《一句話，好感度暴增、反感度爆表！》，三采出版提供>
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責任編輯：茉莉◇
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