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美感恩節網購大增 Costco網站短時當機

美國零售商Costco(好市多)在感恩節前三週就已經推出其「節假日優惠」政策,覆蓋蘋果筆記本電腦、電視、遊戲產品、珠寶、食品等。(陳柏州/大紀元)
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【大紀元2019年11月29日訊】(大紀元記者林燕綜合報導)隨著感恩節假期網購活動增加,美國一些大型零售商甚至一度出現客流量激增、導致停運的情況。

好市多(Costco)網站在週四(11月28日)感恩節當天出現短暫癱瘓。網站性能監控機構Catchpoint表示,其實從週三(27日)開始,好市多網站(Costco.com)就經歷了「間歇性的緩慢加載和交易時間延遲」。

為應付激增的客流量,好市多網站週五(28日)一早就貼出一條公告說:「所有感恩節促銷活動都已延至11月29日(星期五),直到售完。」

根據Catchpoint的觀察,服裝零售商H&M的網站在感恩節上午也短暫地暫停運作,整個當機過程不到5分鐘。同時,家得寶網站(Home Depot)加載速度也很慢。

在過去的幾年,梅西百貨(Macy’s)、塔吉特(Target)和百思買(Best Buy)等公司在黑色星期五都遇到過網絡短時癱瘓問題。零售商軟件觀察機構ChannelAdvisor估計,網站每小時當機,可能給零售商帶來約4%的當日銷售額損失。

今年購物季天數減少 美國人或提早大採購

因今年感恩節到聖誕節之間的天數比2018年少6天,所以市場機構預測美國人今年會提早購物。

在週四感恩節商店開始營業的第一個小時內,美國消費者網絡購物總額已超過20億美元,但零售實體店內的購物人數則略有減少,這或許反映消費者從實體店購物轉為網絡購物的廣泛趨勢。

根據過去的記錄,黑色星期五預計將再次創下高峰。截至美東時間週五上午9點,黑色星期五的在線銷售額已達到74億美元,同比增長超過20.5%。黑色星期五是美國購物者最大的購物日。

另據國家零售聯合會的數據,預計週末將有超過1.65億人購物。

目前,沃爾瑪(Walmart)、塔吉特、好市多和百思買等公司已經擴大了其在線業務,交付和快速的店內取貨以吸引客戶。

但服裝零售商Gap、維多利亞祕密(Victoria Secret)以及百貨商店梅西百貨和科爾百貨(Kohl’s)則更希望吸引購物者前往購物中心,遠離亞馬遜(Amazon)等在線巨頭。

也有諮詢公司和分析師認為,購物人流減少跟零售商決定延長今年購物季的折扣有關。

儘管中國產商品被加徵關稅 但市面零售價沒漲

儘管中美貿易戰下部分中國產商品被加徵關稅,但美國市場的商品零售價並沒有漲。根據價格零售分析公司Profitero進行的價格分析,美國7家大型零售商的2萬1,000種產品在線價格,包括沃爾瑪和亞馬遜在內的網站,許多受歡迎的假期產品價格均保持穩定。報告說,儘管很多節日產品是中國進口、有些還被加徵關稅,但美國零售商不希望漲價、仍在竭力穩定價格。

同時,最新的消費者報告顯示,本月總體消費者支出下降,但消費者信心已接近歷史高位;而第三季度的消費者支出增長了2.9%,預計第四季度將超過這一增幅。

除了感恩節當日以及黑色星期五的網購高潮,下週的網絡星期一預計會再次迎來網購高峰。

美國全國零售聯合會(National Retail Federation)預測,11月和12月美國假期零售額將比2018年增長3.8%至4.2%,總計7,279億美元至7,307億美元。在過去五年,假期零售額的年均增長率為3.7%。#

責任編輯:林妍

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2019-11-30 3:23 AM
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