新州車輛管理局（DMV）改革計劃出爐

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【大紀元11月17日訊】州長McGreevey，州交通局長Jamie Fox及重建車輛管理局委員會11月7日共同宣佈了改革新州車輛管理局(Division of Motor Vehicles)的計劃。正如州長指出的，這是朝著建立一個新的車輛管理局邁出的第一步。新州居民今後將得到更迅速有效安全的服務，並且還得到應有的尊重和幫助。交通局長也說，這是應反恐戰爭需要而進行的。這既不容易也不是免費的，但是如果不做將帶來更大的損失。如去年9.11的劫機者中有兩人使用了偽造的新州駕照，上月在大華府地區連續殺人被告槍手又使用了Camden的假位址註冊了他的用車。
該改革計劃大概需要投資兩億美金。改革範圍相當廣泛，包括安全問題，顧客服務，技術更新以及結束車輛管理局的私有化管理。為了改善該局45個顧客服務點的安全，該計劃建議實施數字化駕照，設立安全警衛並安裝監視器和移動探測器和警報系統，同時在管理局所有的辦公室安裝加強鎖。為了使該局成為更友善的顧客服務機構，該計劃建議在星期六也對外辦公，並且建立一個新的電話服務中心，以減少顧客遇到電話忙音以及等待的時間。另外，要求所有的工作人員佩戴僱員證章，並對他們進行服務訓練。為了使該局在技術設備上更先進，該計劃建議設立一套新的可加強安全性並且減少顧客等待時間的電腦系統，設立可提供更多網上顧客服務的網站，允許顧客使用信用卡付款。
該計劃同時也建議給予該局為保證長期改革成功而設立一個籌集資金機制的權利。同時要求建立一個新的委員會來監督該局的運作，以保證其對顧客的服務質量和滿足安全要求。此外，該計劃還建議該局建立一個$1.5億的技術及資本基金，用於長期被忽略的電腦及其他基礎設施方面的投資。
新的改革將依法徵收$8元的車輛註冊安全附加費，加上一年前已被批准增加的$6元汽車執照費，每年將徵收5千萬資金用於加強安全措施及改善顧客服務。65歲以上的老人則可免交附加費。
該計劃是由州長今年4月25日發佈的行政令成立一個重建車輛管理局委員會提出的。該委員會在8月份曾提出過一個有關顧客服務及安全問題的臨時報告，根據該報告的建議，有60多人涉嫌交易假證明檔被逮捕，包括12名原車輛管理局的僱員。另外有近半數的原車輛管理局的私人僱員被免職，並且完成了對管理局500多僱員的背景調查，在該局內部還成立了一個識別偽造證件的培訓組以增加執法人員。◇
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