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疫情導致預訂暴跌 多倫多愛彼迎房東考慮賣房

疫情下,很多旅行、酒店和民宿預訂被迫取消。(Shutterstock)

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【大紀元2020年03月23日】(大紀元記者李平多倫多報導)中共病毒(武漢肺炎)全球迅速爆發和蔓延,各行各業均受不同程度影響,加拿大的酒店和民宿行業也受到衝擊。

民宿業受重創

據nowtoronto網站報導,加拿大酒店協會(HAC)3月9日警告,政府宣布關閉邊境和禁止加美兩國非必要旅行後,過去短短10天內全國酒店平均入住率暴跌至10%以下,相當於徹底崩潰。

民宿網站巨頭愛彼迎(Airbnb)也同樣遭受重創。本月份3日,愛彼迎宣布,為防止疫情擴散,3月14日之前預訂(3月14日至4月14日之間入住)的客戶可在入住前全額退款取消預訂,房東也可取消預訂,無需繳納罰款,「超讚房東」(superhost)徽章不受影響。

這一切,對於客戶來說是好事,但對於房東來說,卻是噩耗。多倫多愛彼迎臉書群大量帖子報怨,未來幾個月的房間預訂都泡湯,有些甚至是100%預訂取消,民宿相關的清潔和維護承包業務也隨之銳減。

房東寧賣房也不長租

多倫多全職民宿房東奧羅茲科女士(Andrea Orozco)透露,去年5月她辭職後做起全職民宿房東,全職打理共有4套公寓的平房,過去訂房率一直都高達90%,但今年3月和4月房間預訂暴跌。

奧羅茲科稱,她以前曾租過長租客戶,但長租問題多,多數租客難纏,好的長租客戶難找,出了問題驅逐更難,法律根本不保護房東。實在捱不下去,她寧可賣房也不願長租。

目前民宿市場艱難情況下,雖有房東被迫長租物業以減少損失,也有不少像奧羅茲科這樣的房東選擇賣房。還有些房東,是用家中閒置房間做民宿,出於隱私原因不願做長租。有房東透露,上週房間預訂為零,以前總有外國客人預訂,平均每次預訂10~15天,現在只有本地人或學生訂房,多數隻住1個晚上。

奧羅茲科說,愛彼迎允許客人全額退款退訂,有些房東很惱火,但她很支持。有些房東只擔心自己受損失,不考慮別人。現在這種情況下,所有人都面臨經濟困難,大家應該彼此支持。

部分用戶退款被拒

愛彼迎上週致函國會,請求立法為其提供減稅或貸款等支持措施。隨後的3月19日(週四),愛彼迎創辦人發表聲明表示,當前疫情危機情況下,公司目前首要任務是保護公眾與社區健康,不希望將健康安全保障壓力甩給用戶。目前疫情雖嚴重,但一切都會過去。

但有人在社交媒體上抱怨,找愛彼迎退款並非易事。據彭博社(Bloomberg)報導,多倫多一家人取消日本之行,酒店和航空公司都退款,只有愛彼迎不退款,理由是隻有去中國、意大利和韓國等疫情嚴重國家的用戶,才能退款。

截至目前,愛彼迎仍未宣布房東強制清潔和消毒規定。近年,愛彼迎在多倫多遭受多方抨擊,有人指責愛彼迎鼓勵大量房東短租,使得租房市場本就十分緊張的多倫多租房市場更緊張。

2017年,多倫多市府通過新條例打擊幽靈酒店現象,規定主要住宅最多只能出租3間臥室,每次連續出租天數最多28天,整套房或公寓每年最多出租天數最多180天。市府今春還計劃制定更多民宿新條例。◇

責任編輯:文芳

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