【大紀元2020年04月17日訊】（大紀元記者高強編譯報導）德州勞工委員會正努力增加接聽電話的人手，因為人們持續遇到無法把電話接通到工作人員的問題。
許多申請已經提出，委員會知道人們感到緊張。他們要耐心等待。每個申請都將會獲得處理。
人們一旦申請失業救濟後，必須每兩週請求付款一次。來自聯邦政府的承諾給予失業人士的額外救濟金已經開始出現在人們的郵箱中。
在本月15日的臉書直播更新中，勞工委員會告訴記者，已經處理了120萬份失業救濟申請，現在已經支付了超過4億美元。
勞工委員會的Cisco Gamez表示，聯邦政府承諾的每週600美元的額外失業金於本週開始發放。他希望人們知道這是一個兩步驟的過程，可以使您的失業救濟申請得到處理。
他說：「我們看到的最大問題之一是，申請失業保險的人沒有要求付款。這是重要的一步。他們可以在提出索賠的當天就要求付款。他們還應繼續每兩週要求付款一次。星期一是我們開始支付這600美元福利的第一天。到目前為止，我們已經向17萬名德州人支付了1.02億美元的福利。」
勞工委員會持續聽到有人抱怨打來電話時遇到忙音。委員會正在增加員工和更多的呼叫中心。最終，他們將有八個呼叫中心和一千人接聽電話。但是委員會希望人們嘗試通過互聯網進行申請。
Gamez說：「如果可能，請嘗試在線申請。我們有90％的索賠是在線處理的。如果您必須打電話，我們呼叫中心現在每週7天工作，從早上7點到晚上7點。如果他們符合資格，他們就將獲得福利。還有，他們將可追溯到3月8日。追溯到他們開始失業、減少工作時間或被解僱或休假的時間。」
如果您收到任何必須在某個日期之前提交申請的通知，Gamez表示，實際上沒有截止日期。沒有人會因沒有在截止日期前提出申請而受到處罰。
不過，人們需要社會安全號碼和家庭住址才能申請。
任何個體經營者、獨立承包商或申報10-99者將需要提供2019年納稅申報表的副本，不過可以延後至12月26日之前才將其遞入。
勞工委員會表示，德州正在workintexas.com網站上招聘50,000個職位。
責任編輯：林遠
