【大纪元2020年04月17日讯】（大纪元记者高强编译报导）德州劳工委员会正努力增加接听电话的人手，因为人们持续遇到无法把电话接通到工作人员的问题。
许多申请已经提出，委员会知道人们感到紧张。他们要耐心等待。每个申请都将会获得处理。
人们一旦申请失业救济后，必须每两周请求付款一次。来自联邦政府的承诺给予失业人士的额外救济金已经开始出现在人们的邮箱中。
在本月15日的脸书直播更新中，劳工委员会告诉记者，已经处理了120万份失业救济申请，现在已经支付了超过4亿美元。
劳工委员会的Cisco Gamez表示，联邦政府承诺的每周600美元的额外失业金于本周开始发放。他希望人们知道这是一个两步骤的过程，可以使您的失业救济申请得到处理。
他说：“我们看到的最大问题之一是，申请失业保险的人没有要求付款。这是重要的一步。他们可以在提出索赔的当天就要求付款。他们还应继续每两周要求付款一次。星期一是我们开始支付这600美元福利的第一天。到目前为止，我们已经向17万名德州人支付了1.02亿美元的福利。”
劳工委员会持续听到有人抱怨打来电话时遇到忙音。委员会正在增加员工和更多的呼叫中心。最终，他们将有八个呼叫中心和一千人接听电话。但是委员会希望人们尝试通过互联网进行申请。
Gamez说：“如果可能，请尝试在线申请。我们有90％的索赔是在线处理的。如果您必须打电话，我们呼叫中心现在每周7天工作，从早上7点到晚上7点。如果他们符合资格，他们就将获得福利。还有，他们将可追溯到3月8日。追溯到他们开始失业、减少工作时间或被解雇或休假的时间。”
如果您收到任何必须在某个日期之前提交申请的通知，Gamez表示，实际上没有截止日期。没有人会因没有在截止日期前提出申请而受到处罚。
不过，人们需要社会安全号码和家庭住址才能申请。
任何个体经营者、独立承包商或申报10-99者将需要提供2019年纳税申报表的副本，不过可以延后至12月26日之前才将其递入。
劳工委员会表示，德州正在workintexas.com网站上招聘50,000个职位。
责任编辑：林远
