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紓困專線被打爆 保險尖兵擔任「1988真人版」解惑

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【大紀元2020年04月24日訊】(大紀元記者李怡欣台灣台北報導)台經濟部設置1988紓困專線,經濟部次長王美花24日表示,1988專線被打爆,除了增加接線員,還需要「1988真人版」來實際幫助民眾解說申辦方式。感謝保險龐大保險尖兵加入,會儘速安排相關教育訓練會,讓志工快速上手、上路。

民進黨立委鍾佳濱、郭國文、林楚茵、范雲、何志偉24日在立法院舉行「紓困國家隊出列!保險員志工助紓困宣導」記者會,號召保險從業人員幫忙做資訊宣導,第一線紓困方案告訴民眾。保險員熱心有社會責任感,接地氣,這次紓困方案多元,民眾聽的很混亂。郭國文說,他常常接到民眾反映,政府政策看得到,但不知道怎麼領,因此需要實體對話,比較清楚如何申請。

鍾佳濱說,保險人員注意政府各項法令、利多消息,能透過保險從業人員「真人實體」帶給民眾正確提供政府資訊,尤其能接觸到隊網路宣傳不熟悉的長輩。

王美花表示,經濟部「1988紓困振興專線」被打爆,一天電話量1萬多通,很需要「1988真人版」,由保險龐大保險尖兵擔任志工說明紓困方案非常好,對快速解決個案很有幫助,相關教育訓練會儘速安排,讓志工快速上手上路。

責任編輯:玉珍

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