沃爾瑪推出Walmart+會員制 向亞馬遜下戰帖

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【大紀元2020年09月02日訊】(大紀元記者謝佳宣編譯報導)美國零售巨頭沃爾瑪(Walmart)將於9月15日推出Walmart+服務,給會員無上限免費送貨、停車場加油折扣以及在店內手機結帳等優惠,試圖建立一個可以與亞馬遜Prime相媲美的會員服務。

沃爾瑪週二(9月1日)宣布的Walmart+會員服務,每年年費為98美元,可享受沃爾瑪門店13萬種商品的免費送貨服務,其中包括:生鮮食品、衛生紙、電子產品等,非會員需支付每筆訂單9美元左右的費用。未加入會員者仍然可以在沃爾瑪網上購買超過35美元的商品,以享受免費送貨服務。

沃爾瑪首席客戶官珍妮·懷特塞德(Janey Whiteside)表示,希望通過Walmart+會員計劃打造盈利的新收入來源、吸引忙碌的購物者,並在未來幾個月內增加更多優惠項目。沃爾瑪從去年開始測試「無限配送」服務,提供免費的雜貨、生鮮蔬果配送,年費也是98美元

該公司拒絕透露有多少顧客註冊了該服務,但這些用戶將自動升級成Walmart+會員。

亞馬遜於2005年推出Prime會員服務,提供會員下單後於當天或兩天內免費宅配府上的服務,並享有音樂及影片串流播放,以及其它不定期的優惠活動。Prime會員年費起初要79美元,2014年時漲到99美元,於2018年時漲至119美元,迄今全球超過1.5億人加入會員。

去年,亞馬遜為Prime會員增加了AmazonFresh雜貨配送服務,並在疫情大流行的情況下,擴大了從全食超市(Whole Foods)的在線雜貨店取貨。

摩根士丹利的零售分析師西蒙·古特曼(Simeon Gutman)認為,沃爾瑪一開始可能會在這個項目上虧損,但隨著時間的推移,新會員服務可以幫助沃爾瑪吸引更多的顧客消費。

責任編輯:林妍#

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