【大紀元2020年09月12日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）疫情期間，越來越多的人採用了網上購物的方式。專家表示，隨著網購消費的大量增加，網站上虛假網評也在不斷增多，人們要小心分辨。
《澳洲郵政2020年電子商務產業報告》顯示，2019/2020財年中，全澳的網購量增長了35.4%，4月份達到頂峰，當時有520萬澳洲人在網上購物。
但專家們擔心，一些騙人的網上賣家會利用更多人從網上購物的趨勢，從而導致網上虛假評論大幅增加。一些專家認為，網購評論中有多達20%是假的。
澳洲消費者權益組織CHOICE的布朗（Jonathan Brown）表示，發現網購虛假評論的最佳方法是 “順著錢的線索”。
一些賣家會讓客戶「刷好評」，就是給客戶獎勵，讓他們發布光鮮亮麗的正面評價。也有一些賣家會聘用 “電子信譽 “公司，這些公司代寫 “高質量 “的虛假網上評論。
布朗說：「許多商業評論或比較網站收取佣金或有既得利益，即使是你現在在社交媒體上關注的人也可能是收了錢來推廣產品的。」
“如果一篇評論過於光鮮亮麗，就要小心了，很少有人對產品完全沒有建設性的批評，」他說，「如果發現同一評論已被複製並黏貼到多個網站上，這就是一個危險的跡象。」
他建議，要找到信得過的評論，那就找那些聘請了專業人員核實事實的平臺和機構。
布朗建議，如有虛假網評，消費者應該向本地保護公平交易和消費者權益的機構投訴，或向澳洲競爭與消費者委員會投訴。
責任編輯：陳依琳
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