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旅行社現門市關門潮 台觀光局:策略調整

受疫情影響,旅行社海外旅遊幾乎零業績,傳出實體門市出現關門潮,雄獅與易遊網關了37家實體門市。圖為示意圖。(Anthony Kwan/Getty Images)
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【大紀元2020年09月07日訊】(大紀元記者張原彰台灣台北報導)受疫情影響,旅行社海外旅遊幾零業績,傳出實體門市出現關門潮,雄獅與易遊網關了37家實體門市。觀光局長張錫聰說,國旅的銷售與國外旅遊不同,業者正在調整模式,並非是旅行社的倒閉。而據觀光局的統計,截至8月31日止,解散與停業的旅行社共48家。

觀光局的統計,107年共有8家申請停業、49家解散;108年為18家申請停業、25家解散;而今年統計至8月31日止,共18家申請停業,30家解散,合計佔整體旅行業的1.5%。

觀光局說,停業解散雖較往年略微增加,但沒有大幅增加趨勢,這是因為國際疫情仍然嚴峻,各國國境開放日期仍無法預估,但是部分旅行業者降低開支及保留資本,選擇縮減實體門市。

據了解,雄獅旅遊與易遊網皆有關閉實體門市的計畫。雄獅旅遊發言人游國珍說,截至8月底雄獅全台門市共80間,預計今年底前縮編30間左右,剩下的實體門市約50間左右。

游國珍說,集團仍在開發新的門市,但選址可能不一樣,過去多半選擇在市中心、黃金店面,未來因應國旅盛行,會著重在交通樞紐或熱門景點觀光區,預計可節省1/3的租金價格,同時可服務到國旅旅客。

他說,舊門市每間編制約8人,新形態的門市人力編制將增加,可能會編制20位左右;目前北中南東各地都在找新的門市據點,像高鐵左營站、南港站等,都是考慮之列,預計要到今年第4季才可確定。

易遊網透露,目前17家門市已經關掉10家,未來還是會持續評估縮減。未來希望通過增加加盟店的方式,跟中、小型的旅行社合作,作為門市的設置策略。

張錫聰說,現在國旅盛行,而中大型旅行社調整策略,把出國旅遊的業務改成國旅,但國旅交易習慣與過往的國外旅遊並不相同。他說,國旅的販售偏向網路旅行社(OTA)模式為主,這使得業者調整實體門市,改在交通量密集的車站,這是策略的調整,並非倒閉潮。

觀光局說,第3季續推動紓困3.0措施,透過補貼受衝擊較大以經營出入境業務為主之旅行業薪資成本,爭取業者轉型空間。張錫聰說,等立法院審議通過就可以實行撥款。

責任編輯:鄭樺

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