【大紀元2022年11月11日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）隨著越來越多的顧客抱怨他們的消費積分被盜並被花掉，超市巨頭Woolworths 加強了其「每日獎勵積分計劃」（Everyday Rewards）的安全保護。
據每日電訊報報導，最近，一些加入了Woolworths每日獎勵積分計劃的會員在社交媒體上抱怨說，他們帳號中的積分被他人花掉。有的被多次盜用，有的數額高達數百元。但他們聯繫Woolworths無果。
「有人盜用了我的獎勵積分來支付他們的雜貨費用。我在應用程序上收到通知，說我有了一張使用了30澳元積分的新收據，」一名女士在一個擁有28萬名成員的臉書群組上寫道。
「我住在悉尼，交易是在布里斯班進行的。我試圖聯繫Woolworths，但沒有成功，顯然他們接到了大量電話。」
另一人寫道：「在過去的幾個月裡，這種情況我已經遇到了四次。通電話時Woolworths的態度很好，但我對不得不這樣做感到厭倦。」
一位消費者說：「去年，在我身上也發生了這樣的事。但我最終拿回了我的積分，但不確定這樣的事怎麼發生得如此頻繁。」
Woolworths否認其系統已被黑客入侵，或存在普遍問題，但證實公司正在「協助少數會員」， 他們是帳號遭未授權訪問的受害者。
Woolworths每日獎勵積分計劃的發言人說，在公司接獲的案例中，有人訪問受害者的帳戶使用的是有效的登錄名或帳號詳細信息。
「這表明欺詐者可能已經從在線騙局或其它來源那裡獲得了這些會員的登錄憑據和帳戶詳細信息，」他說。
Woolworths表示，公司有100多名網絡安全人員正在「不斷監視潛在威脅」。
為了打擊網絡盜竊，該公司還在其每日獎勵積分計劃中引入了許多安全措施，包括網站上的雙重認證，並敦促會員更新密碼。
作為一項額外的安全措施，選擇「聖誕節銀行」的會員將需要使用每日獎勵積分計劃應用程序才能在12月1日之前使用積分。
Woolworths提示客戶：
1、如果你已將每日獎勵積分帳號的密碼用於其它在線帳戶，請更改密碼，並確保所有在線帳戶的密碼都是唯一的。
2、更新密碼，使之強度更大，其中包含數字和特殊字符，如 ILOVE2ReadB00ks！和2beornot2B？
3、仔細查看誰在與你聯繫，並對看似不真實的電話、短信或電子郵件保持警惕。每日獎勵積分計劃絕不會通過電話或短信詢問客戶的登錄詳細信息。
4、使用後立即退出帳戶並鎖上你的設備。
5、下載每日獎勵積分計劃應用程序，並打開「推送通知」功能以追蹤帳戶中的所有交易。
責任編輯：岳明
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