site logo: www.epochtimes.com

跨局處關懷專線 林右昌:感謝同仁耐心服務

林右昌帶大西瓜慰問同仁。(基隆市政府提供)
【字號】    
   標籤: tags: , ,

【大紀元2022年05月18日訊】(大紀元記者陳秀媛台灣基隆報導)此次本土疫情爆發後,基隆市除了設立24小時防疫專線外,也由跨局處同仁組成 「確診者居家關懷服務專線」,市長林右昌5月17日特別帶大西瓜前往慰問同仁,感謝大家用耐心、同理心協助確診市民朋友解決居家照護期間的疑難雜症。

林右昌到場時正值中午,只見同仁一聽到電話響起,馬上拋下手中的便當接聽電話,幾乎沒有完整用餐時間。林右昌感動之餘,也感謝所有同仁每天值勤超過12小時,從一開始接電話的緊張、恐懼,到現在除了解決民眾的問題外,還能協助安撫確診者的不安及恐慌,甚至還能讓確診民眾開懷大笑,感謝同仁在第一線為民眾服務,共同團結抗疫。

專線人員吃便當又接聽電話。(基隆市政府提供)

林右昌指出,現在很多輕症及無症狀的民眾在確診後,都在家進行7天居家照護,7天的隔離期間會產生很多生活問題,常需要尋求市府協助。因此特別由民政處、社會處、人事處、財政處、稅務局等跨局處同仁共同組成居家關懷服務專線,每天上午9點至晚上9提供市民進線諮詢。

林右昌再次呼籲,若確診市民在居家照護期間有相關問題,都可在服務時間內致電確診者居家關懷服務專線(02-2425-1560),向市府尋求協助。

責任編輯:玉珍

評論