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跨局处关怀专线 林右昌:感谢同仁耐心服务

林右昌带大西瓜慰问同仁。(基隆市政府提供)
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【大纪元2022年05月18日讯】(大纪元记者陈秀媛台湾基隆报导)此次本土疫情爆发后,基隆市除了设立24小时防疫专线外,也由跨局处同仁组成 “确诊者居家关怀服务专线”,市长林右昌5月17日特别带大西瓜前往慰问同仁,感谢大家用耐心、同理心协助确诊市民朋友解决居家照护期间的疑难杂症。

林右昌到场时正值中午,只见同仁一听到电话响起,马上抛下手中的便当接听电话,几乎没有完整用餐时间。林右昌感动之余,也感谢所有同仁每天值勤超过12小时,从一开始接电话的紧张、恐惧,到现在除了解决民众的问题外,还能协助安抚确诊者的不安及恐慌,甚至还能让确诊民众开怀大笑,感谢同仁在第一线为民众服务,共同团结抗疫。

专线人员吃便当又接听电话。(基隆市政府提供)

林右昌指出,现在很多轻症及无症状的民众在确诊后,都在家进行7天居家照护,7天的隔离期间会产生很多生活问题,常需要寻求市府协助。因此特别由民政处、社会处、人事处、财政处、税务局等跨局处同仁共同组成居家关怀服务专线,每天上午9点至晚上9提供市民进线咨询。

林右昌再次呼吁,若确诊市民在居家照护期间有相关问题,都可在服务时间内致电确诊者居家关怀服务专线(02-2425-1560),向市府寻求协助。

责任编辑:玉珍

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