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手機防水廣告誤導消費者 三星在澳被罰千萬

圖為Galaxy Note8手機。(三星提供)
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【大紀元2022年06月23日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼報導)澳洲監管機構對三星手機開出了1400萬澳元的罰單,原因是該公司宣傳手機防水的廣告誤導消費者

三星公司發布的廣告聲稱三星Galaxy系列的S7、S7 Edge、A5(2017)、A7(2017)、S8、S8 Plus和Note 8手機可以被浸入游泳池或海水中。這些廣告發布在臉書、推特、Instagram,以及三星網站和手機店裡。

但三星沒有說明,手機如果在潮濕的情況下充電,充電端口會被腐蝕。根據澳洲競爭和消費者委員會(ACCC)發布的聲明,在2016年3月至2018年10月期間,澳洲三星公司開展的營銷活動發布了9個誤導性廣告。

該監管機構表示,防水是這些三星手機的一大賣點,但許多消費者卻投訴說,他們的手機沾水後就不工作了。

競消委主席戈特利布(Gina Cass-Gottlieb)說:「許多消費者可能是在接觸到這些誤導性廣告後,買了Galaxy系列的新手機。」

三星公司已經承認他們的廣告違反了澳洲消費者法。但該公司也表示,目前發布的這7種機型並沒有同類問題,因為這些手機都經過了嚴格的測試,還會在潮濕環境中充電時發出警示信息。

澳洲目前大約有310萬多部三星手機。監管機構敦促那些手機在潮濕環境中充電後受損的消費者聯繫三星公司。◇

責任編輯:宗敏青

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