【大紀元2023年03月09日訊】(大紀元英國記者站報導)近日,一名男子向英國媒體表示,他通過網絡應用程序支付停車費,原本收費是2.49鎊,但是最後發現他被收取了3.99鎊。媒體的調查發現,多家支付停車費的網站都有額外收費。
這名男子表示,他有一天駕車去Norwich市中心,計劃去電影院看電影,就把車子停在了Morrisons超市購物,然後準備支付停車三個半小時的費用。
他說,停車場的牌子上顯示,可以免費停車兩個小時,超過時間的話需要付費。
他就使用YourParkingSpace應用程序付費。他說,當時程序上顯示,收費是2.49鎊,但是他點擊了付費鍵之後,發現程序發過來的信息上顯示他付了3.99鎊。
他說:「我感到自己被騙了,在那之前根本就沒有警告我需要多付1.50鎊的費用,這增加的部份幾乎使停車費翻倍。」
他就聯繫了YourParkingSpace,詢問這多出來的1.50鎊是怎麼回事。對方告訴他,因為他沒有事先預定停車位,所以需要支付這筆額外的費用。
儘管對方後來同意退還這筆費用,這名男子仍很氣憤,因為應用程序上並沒有顯示他需要支付這筆費用。
巧立名目收費
《每日郵報》的調查發現,英國常見的支付停車費的網站都有這類額外收費。
YourParkingSpace除了這筆沒有預定停車費的額外收費外,還收取49p的服務費,因為顧客使用了他們的程序。
Paybyphone和RingGo的用戶如果需要付費的收據,需要支付20p,如果需要得到停車時間即將結束的提醒,還需要支付20p。
RingGo的用戶還會被收取12p的所謂「方便費」,因為他們的程序給顧客帶來了方便。
JustPark對於使用他們的程序的用戶收取49p的「交易費」,如果停車時間超過兩個小時,交易費收費會增加到99p。
駕車者團體AA呼籲政府加強對此類停車收費網站的管理。這個團體的發言人表示:「當手機付費應用程序推出的時候,外界曾經預計停車費會下降而不是增加。這是因為這樣會節省停車場管理方的成本,因為他們不再需要維護停車收費機器或者派人從機器裡面取錢。但是收費沒有下降,它們增加了。我們需要一個清晰而且明確的收費結構,這樣使用停車場的人不會被誤導或者對收費感到困惑。」
這個團體估計每天有20萬人使用手機應用程序支付停車費,平均每人保守估計被多收費25p,一年下來就會總計被多收費1,800萬鎊。◇
責任編輯:陳彬