阿拉斯加航空加快機場行李託運速度

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【大紀元2023年06月22日訊】(大紀元記者清晨西雅圖編譯報導)阿拉斯加航空公司將在西雅圖-塔科馬國際機場售票大廳採用自助託運行李方式,減少乘客排隊等候辦理託運行李的時間。

這是航空公司和機場運營商西雅圖空港合作的「門戶(Gateway)」項目的一部分。這一項目將對機場大廳施加改造,以節省乘客排隊時間,避免擁堵。

阿拉斯加航空公司正在全美國範圍內推進這個項目。所有乘客只需要事先在網上辦理登機手續,然後去機場大廳售票區自助行李託運機處,給自己的行李貼上標籤,再把行李放在行李傳送帶上。

部分自助行李託運機目前已經設置在西塔科機場大廳,全部設備的安裝工作將在下月底前完成。

阿拉斯加公司負責機場改造的主任安柏·西蒙森(Amber Simonsen)表示,隨著自助式行李託運點的增加,乘客在大廳花費的時間已經從原有的大約3分鐘簡化到45至60秒。而客服人員則可以根據乘客需求直接解決他們遇到的問題。

責任編輯:舜華

 

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