【大紀元2023年09月30日訊】（大紀元記者楊婕美國聖地亞哥報導）商店內貨價上方佈滿攝像頭，購物者進入店內，拿了商品可以直接走人，無需結帳。這是加州大學聖地亞哥分校（UCSD）校方經營的三家零售店在9月底新學年開學之際，給購物者帶來的新體驗。
UCSD這三家零售店引入的是亞馬遜（Amazon）「拿了就走（Just Walk Out）」的「無人售貨」技術，依靠大量的攝像頭和人工智能技術，來自動識別購物者拿取的物品和價格。
UCSD學生Philip向大紀元記者介紹了他的購物體驗。可以使用信用卡、UCSD的校園卡或連有學校賬戶的「Triton2Go」手機應用程序掃二維碼進入店內，自由取走所需商品後可以直接走出零售店，無需結賬。店內設有的大量攝像頭連接到亞馬遜的「拿了就走（Just Walk Out）」服務，在顧客離開時自動完成結算和收費。
UCSD媒體部副主任Leslie Sepuka告訴大紀元，學校趕在開學前在校內三個零售店安裝了這個技術。Sepuka說：「學校決定實施這項技術，是為了避免為了結帳而排隊，為我們的學生、教職員節省寶貴的時間。」
Sepuka並介紹，UCSD是聖地亞哥地區第一個使用「拿了就走（Just Walk Out）」這項技術的。但是在加州其它地方以及其它州，已經有商家採用這項技術。
根據亞馬遜「拿了就走（Just Walk Out）」官網介紹，當顧客刷卡時，人工智能系統會為這次消費建立一個虛擬購物清單，並開始追蹤顧客的購物行為。顧客從貨架上取下任何商品時，系統會將此商品記入此清單，而當顧客將商品放回店內的任何貨架上，系統將從清單中移除該物品。
方便省時的代價是隱私。這是類似技術受爭議之處。可以想像，購物者諸多信息都暴露在這些攝像頭下。除了個人身分、購物習慣等這些顯而易見的信息，反對政府進行大面積監控的非營利機構STOP（Surveillance Technology Oversight Project）在今年6月份提起的一個針對亞馬遜無人售貨技術的訴訟中說，這些技術還收集購物者的生物識別信息（biometric），但卻不能保障這些信息的安全性，而這是違法的。
另外，人工智能到底有多可靠？Philip告訴大紀元記者，出於好奇，他做了一個小測試。他先拿了兩份商品，然後很隨意地放回去一份，故意沒有特別表現出要讓攝像頭看見他放回去的動作。 結果是，他後來檢查購買紀錄，發現被收取了兩份商品的錢。
Philip還說，第二次他購物前登記了自己的郵箱，希望在離開商店時就能從電郵中看到收款單。但他離開商店後並沒有得到電子收據。他說也聽到其他顧客說，要等幾小時後才能收到收據。Philip並說，後來他發現，第二次購物還是被扣錯款了。
Sepuka告訴大紀元，學校隨時都在收集反饋，並評估這項技術。#
責任編輯：楊瑛
