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中捷乘客約減二成 緊急按鈕反應慢惹議論

案發後,中捷乘客約減二成,緊急按鈕反應慢熱議論。(黃玉燕/大紀元)
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【大紀元2024年05月23日訊】(大紀元記者黃玉燕台灣台中報導)中捷撞吊臂意外剛滿一年,5月21日再爆驚悚砍人事件,案發後,乘客人數銳減6000人、近二成。議會連日砲聲隆隆,多位市議員質疑,列車緊急通話鈕形同虛設,市府整體應變過程慢半拍,要求重新檢討中捷系統性問題。中捷公司董事長顏邦傑表示,正在研議縮減通話作業所需時間,此部分涉及無線通訊技術,會進一步擬定改進方案。

議員蔡耀頡問,「根據網友影片,乘客按下緊急按鈕沒反應?」中捷董事長顏邦傑答詢,「當時沒有接通電話是突發狀況,不過行控中心有影像,就可以處理相關因應,包括下一站停駛,通知警方等等措施。」蔡耀頡批:「電話沒有接通是突發狀況?中捷失能,螺絲已經掉滿地!」

議員陳本添問,「緊急對講機是否要長按才會發揮功效?」議員江和樹質疑,「按緊急鈕要幾秒後才有反應,乘客會擔心殺人魔從背後殺過來?」

案發後,議會連日砲聲隆隆。議員陳俞融公布車廂影片指出,因為有英勇乘客齊力制伏,才將傷亡降至最低,台中捷運雖配置有捷運警察隊,但犯嫌洪男11點14分揮刀後,即有一名男乘客按下緊急求救鈕,報案20分鐘後,捷運警察才搭計程車趕到現場,顯示捷運警察的演練和應變能力都不足。

市議員黃守達指出,台中捷運已開始縮減部分列車班次的隨車人員配置,預計年底就會全面退場,卻不見中捷提出任何因應的相關配套與宣導?他批,去年中捷事件發生後,到目前為止,中捷列車也未具備預防異物入侵的全域監測功能,若同樣事件再來一次,該如何預防?議員陳雅惠要求市府提高見警率,做好危機應變處理SOP。

市長盧秀燕指出,中捷緊急對講機設計需長按幾秒才可通話,主要是為避免誤觸,會請中捷研究縮短秒數。她坦言緊急求救鈕部分,「做得不是很好,可以改進」。

警察局長李文章說,11時14分嫌疑人動手,110在11時17分接到報案,自己在議會備詢11點半接到通報,11時34分捷運警察趕到案發現場。警察局表示,捷警隊原配有44名警力,增加員警服勤時數。另外,每日由警察局各分局、大隊支援52名,及保四總隊支援60名警力,規劃每班列車均有員警防護。◇

責任編輯:昌英

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