「一鍵取消訂閱」新規因程序問題遭法院攔下

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【大紀元2025年07月10日訊】(大紀元記者呂是語紐約報導)美國聯邦貿易委員會(FTC)「一鍵取消訂閱」(Click-to-Cancel)新規,原定於週一(7月7日)生效,但在生效前夕被聯邦第八巡迴上訴法院(U.S. Court of Appeals for the Eighth Circuit)以程序不符為由撤銷,使這項旨在為消費者簡化取消訂閱程序的規範在上路前就胎死腹中。

根據新規內容,企業在提供自動續訂、會員制度或免費試用等方案時,須在收費前取得消費者明確同意;必須清楚告知消費者免費試用或促銷優惠的截止日期;還得提供與訂閱時同樣簡單、直接的取消方式,例如「一鍵取消」。

這項規定原為拜登政府於2023年推出的「時間就是金錢」(Time is Money)行動的一環。該倡議旨在減少美國民眾在日常生活中面對的冗長程序、模糊條款與商業陷阱,特別針對「負選項營銷」(Negative Option Marketing)展開整頓。

負選項營銷是指企業在消費者未明確表示反對時即自動續訂並扣款的模式,常見於流媒體和報紙雜誌訂閱、加入健身房會員、甚至某些保健食品的銷售中。此類模式經常讓消費者「申請容易、取消困難」,引發廣泛不滿與申訴。

然而,第八巡迴上訴法院指出,FTC在制定這項經濟影響可能超過1億美元的新規時,未依法進行「初步經濟影響分析」(preliminary regulatory analysis),屬重大程序疏漏。儘管FTC辯稱該規定的經濟衝擊在門檻之下,但法官與法院最終皆判定其已超出法定限制,因此決定撤銷新規。

法院聲明中強調:「雖然我們不認同在負選項營銷中使用誤導手法,但FTC制定規則的程序性瑕疵在本案中是致命的。」

對此裁定,FTC週三(7月9日)拒絕發表評論。該機構目前正籌備與亞馬遜(Amazon)有關的訴訟,指控該公司未經同意自動為用戶註冊Prime會員,並故意設計複雜的取消程序。該案預計將於明年正式開庭。

責任編輯:鄭樺

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