【大紀元2026年02月19日訊】(大紀元記者欣悅西雅圖綜合編譯)最近,大型零售商Costco對該店進行了重大數字化系統升級,推出手機應用程序,正式停用了沿用數十年令顧客不便的系統,緩解了顧客的購物難題。
Costco高管表示,此次升級將簡化從下單到取貨過程中的整個繁瑣、過時的流程。首席執行官羅恩.瓦克里斯(Ron Vachris)表示,對即將推出的應用程序功能感到非常興奮,系統啟用初期,用戶反響也非常好。
過去顧客訂購定制蛋糕和熟食拼盤,必須親自前往Costco門店填寫紙質訂單。2023年,一位社交媒體用戶表示,他需開車40分鐘去Costco訂購蛋糕,該流程既不方便又耗時。另一位用戶也表達了自己不想在生日當天連續兩天開車去那裡。
現在顧客將很快通過Costco的手機App和網站直接訂購定制蛋糕和熟食拼盤。新的在線訂購系統預計包含片狀蛋糕及定制蛋糕選項,顧客可以從提供的蛋糕目錄中選擇尺寸、形狀、口味、設計和刻字內容。若比照現行作業時間,商品預計可於24至48小時內完成製作並提貨。
Costco沒有提供該系統在所有門店全面實施的具體日期。但福克斯11台洛杉磯分台報導稱,顧客有望在2026年底前通過Costco應用程序訂購「食品雜貨和烘焙食品」。
責任編輯:舜華


