【大纪元2026年02月19日讯】(大纪元记者欣悦西雅图综合编译)最近,大型零售商Costco对该店进行了重大数字化系统升级,推出手机应用程序,正式停用了沿用数十年令顾客不便的系统,缓解了顾客的购物难题。
Costco高管表示,此次升级将简化从下单到取货过程中的整个繁琐、过时的流程。首席执行官罗恩.瓦克里斯(Ron Vachris)表示,对即将推出的应用程序功能感到非常兴奋,系统启用初期,用户反响也非常好。
过去顾客订购定制蛋糕和熟食拼盘,必须亲自前往Costco门店填写纸质订单。2023年,一位社交媒体用户表示,他需开车40分钟去Costco订购蛋糕,该流程既不方便又耗时。另一位用户也表达了自己不想在生日当天连续两天开车去那里。
现在顾客将很快通过Costco的手机App和网站直接订购定制蛋糕和熟食拼盘。新的在线订购系统预计包含片状蛋糕及定制蛋糕选项,顾客可以从提供的蛋糕目录中选择尺寸、形状、口味、设计和刻字内容。若比照现行作业时间,商品预计可于24至48小时内完成制作并提货。
Costco没有提供该系统在所有门店全面实施的具体日期。但福克斯11台洛杉矶分台报导称,顾客有望在2026年底前通过Costco应用程序订购“食品杂货和烘焙食品”。
责任编辑:舜华


