【大紀元2026年06月12日訊】（大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導）Kmart商店正在逐步取消其備受爭議的「店鋪中央收銀台」，將數十家門店的收銀台重新遷回傳統的前門出口處，省卻顧客離開商店時需出示購買商品收據的麻煩。隨後，還會更多門店效法。
十多年前，這家平價零售商首次開始將其門店的收銀台從出口處移至店中央。此舉引發了大量消費者的投訴。
目前，Kmart已確認會對更多門店進行改造，把收銀台重新設回出口處。
據雅虎財經網報導，Kmart集團董事總經理斯帕塞斯卡（Aleksandra Spaseska）告訴分析師，在全澳約300家Kmart門店中，已有16家完成了新模式改造，其中包括增設進出口閘門，以及將收銀台遷回出入口區域。
「這會帶來更優化的空間布局、更出色的視覺營銷以及更優質的美容產品購物體驗，」 斯帕塞斯卡在西農集團（Wesfarmers）戰略簡報會上表示。
「重要的是，這種模式正在通過促進跨部門交叉購物、提高單筆購物商品數量以及增強年輕顧客參與度帶動銷售增長。」
這一變化或許也會終結一種頗為奇特的做法，即顧客在離開商店時向店員出示收據，以證明自己剛剛購買的商品。
Kmart計劃在2026-27財年結束前，將這種新模式擴展至40家門店。
Kmart於2012年首次開始將收銀台移至店鋪中央，到2018年，幾乎所有門店都採用了這種新布局。
此舉最初是為了疏導排隊人流，緩解出口處的擁堵。
另外，6月18日，Kmart會在墨爾本東區博士山（Box Hill）開設全新的獨立家居與家具專賣店「K Home」。該店中大部分商品都是普通Kmart門店中沒有的。
「該店旨在檢驗我們是否能夠釋放更大的家居市場潛力，通過一種更具沉浸感的形式，以一種全品類門店無法實現的方式，展示Anko系列產品的豐富性，」斯帕塞斯卡說。
與傳統Kmart門店布局不同，K Home會把家居與生活用品集中在同一空間內。顧客可以瀏覽場景化的房間陳設、家具系列，以及此前僅在線上銷售的產品。
專家表示，此舉可能會使Kmart與宜家（Ikea）、Amart Furniture以及Freedom等品牌競爭。
在國際市場上，Kmart的自有品牌Anko已在菲律賓開設了五家獨立門店。該零售商計劃在2026-27財年結束前再增設五家門店。
上週，效仿同屬西農集團的零售商Bunnings，Kmart還向網購顧客推出了全新的人工智能購物助手「Joy」。
藉助谷歌雲技術，顧客可以虛擬試穿服裝，並通過「在我的空間中查看」的功能，在自己的空間中預覽家居產品。
責任編輯：岳明
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