【大紀元2026年07月16日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）一項最新報告揭示，全澳超過五分之一的家庭為了支付電費帳單，不得不放棄必要的醫療保健，甚至拖延支付房租或房貸。
澳洲能源消費者協會（ECA）發布的《消費者能源報告卡》描繪出一幅嚴峻景象：受生活成本壓力影響，近三分之一的家庭在支付電費上面臨嚴重困難。
這項全國性調查涵蓋4,500戶家庭，其中21%的受訪者表示，因為電費負擔，他們無法負擔其它基本開支，例如房租、房貸或非統一報銷（Bulk Billing）的醫療服務；另有13%的家庭曾申請政府援助。
調查還發現，在過去六個月內，62%的澳洲人為了省錢而避免使用空調或暖氣設備。
超過78%的受訪者對目前的電價表示擔憂。澳洲統計局（ABS）5月的數據顯示，電費在一年內上漲了21%，主要原因是聯邦和州政府的電費補貼結束。
據每日電訊報網站報導，澳洲能源消費者協會執行長布蘭登·法蘭奇（Brendan French）表示，這反映出民眾正面臨極大壓力，並在應對一個「複雜」的能源系統。他表示，要理解電力系統批發、供應、使用、分銷和其它成本，需要具備一定的經濟學知識。
「這個系統在細節上過於技術性」，他說，「民眾不應該為了獲得合理價格而必須去理解各種電價和計費方式。」
這份報告發布前，澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）6月曾表示，與零售商維持合作兩年左右的家庭和小企業，往往比新簽約客戶每年多支付221澳元，僅僅因為他們的「忠誠」。
澳洲能源消費者協會表示，這種「忠誠稅」源自零售商先提供不切實際的低價，之後在一年內大幅調漲電價，通常漲幅達20%或更高。
法蘭奇認爲，應該獎勵那些選擇與零售商合作的客戶。
「忠誠應該得到獎勵，而不是懲罰。目前，為了獲得合理的價格，你不得不每六個月就貨比三家」，他說。
「我們認為，對於一項基本服務而言，這並不合理。」
「客戶應該能夠簽訂合同，獲得合理的價格，並與該零售商保持長期合作關係，同時享受優質的服務。這就是大多數人對能源關係的期望。」
責任編輯：宗敏青
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