機器人電話激增 報告列出受影響最嚴重區碼

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【大紀元2026年08月15日訊】(英文大紀元記者Jack Phillips報導/鐘心萍編譯)根據攔截服務公司YouMail的數據顯示,一份新報告發現,美國人持續遭受大量自動機器人電話(robocalls)的騷擾,7月記錄的騷擾電話數量超過40億。

YouMail在新聞稿中表示,上個月全美共接獲43億通騷擾電話。

7月平均每天接到1.393億通騷擾電話,相當於每秒鐘接到1,612通騷擾電話。相比之下,6月平均每天約1.418億通、每秒1,642通騷擾電話,因此7月份的總量略有下降。

報告也指出,2026年7月,騷擾電話數量增加了近6%,消費者當月接獲的騷擾電話超過21億通。

根據這份報告,約51%的自動語音機器人電話可能是用戶希望接到的電話,而49%可能是用戶不希望接到的。

YouMail執行長Alex Quilici在一份聲明中表示:「每月機器人電話的數量一直在緩慢上升,比去年10月的最低水平高出15%以上。」他同時指出,儘管機器人電話活動「遠低於歷史水平」,但「詐騙電話的危險性仍然存在」。

YouMail表示,7月「最棘手的機器人電話活動」主要與所謂的「預先批准貸款」(pre-approved loans)有關。這類電話聲稱消費者已獲得貸款資格,且每月還款額相對較低。

YouMail提供了一個貸款機器人電話的示例:「您好,我是Cornelius,關於您最近的個人貸款申請……。」

「我很高興地告訴您,您已獲得最高45,000美元的貸款資格,每月還款額約為575美元。在開始辦理手續之前,我想花幾分鐘時間與您詳細溝通,並解答您的任何疑問。」

YouMail表示,這波電話使用了數千個不同的電話號碼,並使用了一組「反覆出現的來電者姓名」,這些來電者提供的貸款金額、還款期限和聯絡電話各不相同。

YouMail的數據顯示,上個月該活動共撥打了超過4,000萬通電話。

同時,消費者反映這些與貸款相關的電話很可能是垃圾電話,他們表示從未諮詢或申請過貸款。

YouMail的數據顯示,7月美國騷擾電話增幅最大的地區代碼包括:德克薩斯州休斯頓的346區號;喬治亞州亞特蘭大的470區號;喬治亞州奧爾巴尼的229區號;印第安納州印第安納波利斯的765區號。田納西州孟菲斯的901區號;印第安納州埃文斯維爾的812區號;科羅拉多州丹佛的720區號;阿肯色州瓊斯伯勒的870區號;田納西州克拉克斯維爾的931區號;以及德州基林市的254區號。

YouMail表示:「與類似的營銷活動一樣,這至少看起來是大規模的非法電話行銷。根據消費者報告和來電行為,這很可能是一場詐騙。」

本月初,一項旨在減少機器人電話的法案在參議院獲得通過,其中包括嚴厲打擊來自美國境外的來電。

弗吉尼亞州民主黨參議員Peter Welch在一份聲明中表示:「隨著外國機器人電話撥打者加大力度利用和欺騙弱勢群體,我們需要採取更多措施來打擊這種非法行為,保護美國民眾免受詐騙。」

消費者可以選擇加入「全國謝絕來電登記處」(National Do Not Registry),這是一個聯邦政府資料庫,記錄那些要求電話行銷業者不得聯絡自己的消費者電話號碼。

不過需要注意的是,加入資料庫並不代表所有詐騙或機器人電話都會停止。非法業者、詐騙者以及境外電話業者仍可能繞過這類限制,因此電話攔截功能和手機本身的垃圾電話過濾功能仍然很重要。

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