【大紀元2026年08月04日訊】（大紀元記者方君華澳洲阿德萊德編譯報導）南澳在地方政府滿意度方面位居全國榜首，其中馬利恩（Marion）市議會被評為南澳滿意度最高的地方政府，在全國排名第五。
據《廣告人報》報導，儘管整體滿意度逐年下降，但南澳居民對當地市議會的表現比全澳其它地區更為滿意。
根據Snap Send Solve應用程序的用戶回饋，馬利恩市議會是南澳滿意度最高的市議會，位列全國排名第五。在上個財政年度，該應用程序被用於向全國地方政府提交過170萬件問題報告。
基於超過25萬名澳洲人提交的評分，位於阿德萊德南郊的馬利恩市議會獲得了66.1分（滿分100分）的滿意度評分，高於南澳全國領先的平均滿意度評分61.2分。
該市議會市長漢納（Kris Hanna）表示，市議員們「採取明智節儉的方式，同時又有勇氣提供社區所需的服務和基礎設施」，這樣地方政府就能有效地運作。
主管和成員「對社區的每項合理訴求都做出切實回應」，這對馬利恩市議會的運作「至關重要」。該區的居民使用Snap Send Solve以「接收來自社區成員的求助或服務請求」。
「得知我們在南澳排名榜首，我感到非常高興。」漢納說，「馬利恩市議會的員工一直在尋找改進客戶請求處理方式的方法。」
其它排名靠前的南澳市議會包括阿德萊德港恩菲爾德（Port Adelaide Enfield）、查爾斯·斯特（Charles Sturt）和米查姆（Mitcham）。墨累橋（Murray Bridge）市議會是南澳排名前十的唯一一個偏遠地方政府。
總體而言，儘管排名最高，但南澳的平均滿意度比去年下降了近1分，這與大多數地方議會的全國趨勢一致。澳洲居民的平均滿意度低於60分。
在南澳通過該應用程式提交的問題報告中，關於垃圾的投訴占了大部分，超過16,000份。關於道路狀況的投訴激增112%，包括坑洞和其它路面損壞，共收到6,159份報告。
有關垃圾和垃圾桶的問題也是全國最受關注的問題，其次是停車和車輛問題。樹木問題也是投訴最多的問題之一。
今年是Snap Send Solve應用程序用戶對地方議會進行評比排名的第二年。其執行長戈羅格（Danny Gorog）希望該排名能夠幫助各地方議會「為繳納市政費的居民提供更高水準的服務」。
「儘管我們的地方議會總體上做得很好，但全國範圍內居民對其服務滿意度的下降表明居民普遍存在不滿。」他說，「那些與居民密切溝通並迅速採取行動解決居民問題的地方議會，更有可能獲得最佳評級。」
責任編輯：陳紫雨
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