【大紀元2月19日訊】（自由時報記者王怡文台北報導 ）
Q：新增電子郵件帳號時，總會被要求填入內送郵件伺服器POP3及外寄郵件伺服器SMTP，這是什麼？
A：POP指的是Post Office Protocol、SMTP是Simple Mail Transfer Protocol，郵件伺服器就像實體世界的郵局一樣，使用者收發Email到本機端之前，所有的郵件都會先經過伺服器，有時候在家裡無法使用公司的Email帳號寄信，原因就在於SMTP有IP位址的限制。
Q：我的信箱有郵件容量限制，朋友寄給我大容量的影音或圖片檔就會被退回，有解決之道嗎？
A：以筆者自由時報@libertytimes.com.tw的信箱為例，總共有10MB的空間，但若單封超過2MB的郵件就會被退回，若你也有同樣的困擾，可以在Outlook 2003「工具」中「傳送╱接收設定」的「傳送／接收群組」編輯細部項目，我就將libertytimes.com.tw的帳號變更為當項目大於1930kB時，只先從伺服器端下載標題，在連線收信時會再出現對話框詢問是否要完整下載該封郵件，如此一來大容量的信件就會保留在伺服器端不會被退回了；如果你使用的是Outlook 2003之前的版本，也可以透過「工具」中的「帳戶」選項完成相關設定。
Q：信箱被塞爆或被病毒信「卡」住，信都收不下來怎麼辦？
A：如果伺服器端有安裝防毒軟體，遇到病毒信時有時候會發生無法正常收信的情況，若是公司用的Email帳號，直接向MIS求救最快速，從伺服器端修正之後就能正常收發Email，若是有網路信箱Web Mail的介面，登錄上收信網頁將疑似病毒信的罪魁禍首刪除即可恢復原狀。
Q：有些廣告信會說若不想再收到類似的郵件請回覆告知，真的有用嗎？
A：千萬不要回信，否則只是讓對方知道這是一個仍有人在使用的Email帳號，然後有可能會因此收到更多廣告信。
Q：為什麼發送垃圾郵件的人會知道我的Email帳號？
A：正所謂「凡走過必留下痕跡」，當你在參加網路活動或加入網站會員，甚至日常生活中填寫任何問卷時，是否曾經留下自己的Email帳號呢？
有時候在轉寄信時，若沒有選擇以「密件副本」的方式傳送，所有的收件人Email帳號將會「全都露」，隨著轉寄的次數越多，越容易讓不肖人士有機可趁一網打盡，為了保護朋友及自保，建議從今以後寄信時多多使用「密件副本」吧！(http://www.dajiyuan.com)
