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台電信總局客戶資料保護評鑑 不排除對外公佈

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【大紀元5月26日報導】(據中廣新聞報導)電信業者一再傳出客戶資料外洩,電信總局已經從去年底,開始針對國內公民營電信業者進行個人資料保護控管的評比,今年的評鑑預定在六月底出爐,雖然尚未決定是否對外公佈結果?不過,有鑑於盜賣事件頻傳,消費者權益受損,因此,未來不排除透過市場機制,鞭策電信業者加強管理!

電信業者不肖員工盜賣客戶的資料頻傳,消費者人人自危!究竟應該選擇哪一家電信業者,自己的資料才不會外洩?

對此,交通部電信總局,去年首度針對個人資料保護的內部控管,進行電信業者的實地評鑑,不過,結果並未對外公開,今年度的評比目前正在進行中,預定六月底完成。官員透露:有鑑於資料外洩情事影響消費者權益重大,今年的評比結果將考慮公開,以便透過市場機制,來約束業者!

官員表示:今年評鑑有四大重點:包括客戶服務端,委外包商管理,系統機房管理以及員工管理,評鑑的內容包括:第一線營業據點不得設置印表機,電腦不得裝配磁碟機,系統必須記錄所有查閱的動作等等,委外包商的保密契約,是否有罰則等等,至於系統機房更是重點:包括是否兩道以上分開管理的密碼鎖,機房內是否有全程,全範圍的錄影,資料進出的內部管控稽核等等,至於對於員工管理的部分,則是檢視是否有洩密開除的「天條條款」,以及處分的記錄等等。

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