多功能事務機 打算終結傳真機

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【大紀元5月30日訊】2″>自由時報記者王大中╱台北報導‧攝影  Lexmark X4270光外觀就長得很像傳真機,單機即可接收彩色及黑白影像與文件,33.6Kbps的傳真速度,搭配30頁自動送件器,幾乎等於一台高階的傳真機。 傳真機自1907年發明以來,已有近百年歷史,再過3年就是傳真機的百年大壽,卻是個不被祝福的生日,原因是各家印表機廠商的「壽禮」,不約而同的以新款多功能事務機訴求完全取代傳真功能,廠商更「嗆聲」將在百年大壽前徹底終結傳真機!面對後起之秀的「逼宮」,身為科技產品老前輩的傳真機若真有感應,不知作何感想?傳真機還真倒楣,到底招誰惹誰了?居然惹到印表機廠商準備拿它當活靶!根據印表機廠商的說法,雖然傳真機仍是家庭及辦公室中不可或缺的設備,但科技產品不斷推陳出新,現在的多功能事務機不但能夠取代傳真機,還能提供給消費者更多的功能與更低的使用成本,也因此結合了「傳統傳真機操作方式」的多功能事務機,預計將在2年內正式終結傳真機。

〈終結攻略1〉
高速傳真、自動送件
宛如高階傳真機

 「終結傳真機」口號喊得最響的印表機廠商,首 推惠普(HP)及利盟(Lexmark),惠普共推3款多功能事務機,Officejet4255是首部結合話筒,以「傳統傳真機操作概念」設計的多功能事務機,普通紙傳真、列印、影印、掃瞄、電話等功能五合一,售價6,999元逼近傳統傳真機,鎖定家庭傳真機用戶與小型店頭自營業者為主要市場。
 Laserjet 3015與Laserjet 3030則是黑白雷射多功能事務機,專為SOHO族、小型工作群組、小型企業所設計,售價各為1萬6,999元及2萬2,999元,差別在於進紙方式,前者採用了跟傳統傳真機相同的饋紙式設計,好處是節省空間,操作面板也參考了傳統傳真機的撥號盤,以求直接替換掉傳真機,後者則是平台式設計,配備大容量的自動進紙器,兩者同樣訴求高速列印效能,從開機到第一頁輸出只需10秒。
 Lexmark主打的X4270,同樣有多功能事務機擁有的電話、傳真、列印、掃描與複印等五大功能,外觀具整合式聽筒設計,單機即可接收彩色或黑白影像與文件,傳真速度達33.6Kbps,附30頁自動送件器,從規格來看幾乎等於一台高階的傳真機,售價5,990元,業者表示6月底前購買,還可以6折優惠價加購一年延長保固服務。

〈終結攻略2〉
價格、通路、習慣
三管齊下

 印表機廠商將如何終結傳真機?業者表示將從「價格」、「通路」及「使用習慣」三方面進行,首先,目前傳真機以售價1萬元為高低價機種的區隔,高價機種主要為雷射普通紙,低價機種則包括熱感式、轉寫式及噴墨普通紙,銷售比例約為三比七;從價位來看,價位和多功能事務機重疊甚多,以同樣價錢多買列印、掃描等功能,對精打細算的消費者來說頗具吸引力。
 再者,目前台灣每年傳真機市場規模約15萬台,通路也從以前的傳統通訊行,逐漸轉變為3C與量販店賣場,這種通路型態和電腦產品相似,也讓熟悉該通路的印表機廠商有了很大的機會,難怪業者敢拼命來嗆聲。
 事實上,多功能事務機能夠傳真已非新聞,在功能上早可取代傳真機,但因為消費者對於傳真機的操作模式習慣已久,行為模式非一朝一夕所能改變,加上許多人對操作介面原本就複雜的多功能事務機趕到排斥,對其傳真功能更有所謂的「轉換障礙」。
 也因此,為了讓多功能事務機能夠徹底取代傳真機,新款多功能事務機都刻意從介面上下手,特別將「傳真機的操作概念」與「話筒」融入新產品設計,希望讓事務機的傳真功能,用起來和正牌傳真機無異。

〈未來發展〉
多工與可攜式
列印設備新趨勢

 別以為各家印表機廠商都將傳真機列為「頭號敵人」,至少愛普生(EPSON)就不這麼想,旗下多功能事務機全無傳真功能,業者表示這是因為多功能事務機的介面及功能已經比一般資訊設備複雜,加上傳真功能只會增加操作複雜性,造成使用上的困擾;再者,許多標榜取代傳真機的新款多功能事務機,都是噴墨印表機的輸出技術,就墨水的費用來說,比傳真機的耗材貴了不少,如果是傳真需求多的消費者,還不如買一台傳真機,耗材費用會省很多。
 儘管如此,業者也認為「多工」、「可攜」是未來輸出設備的發展趨勢,雖然沒有傳真功能,卻以趣味感十足的加值列印替代,例如EPSONCX3100,除了掃瞄、列印、影印等基本功能外,另外也搭配了相片影印歡樂包,讓使用者將大頭照和印有可愛圖框的相片紙疊在一起影印,自己設計多采多姿的列印成品;業者還說未來推出的印表機將會越來越迷你,可攜性強,方便使用者隨時隨地將數位相機拍攝的照片列印出來。

〈採訪後記〉
發明與終結
點滴在心頭

 這股多功能事務機終結傳真機的風潮,看在一手打造傳真機的黃士修眼中,可說是點滴在心頭,目前擔任HP影像列印暨消費通路事業群副總裁的黃士修,1984年從中原大學電子工程研究所畢業後,就加入金寶電子公司擔任產品研發經理,並成功開發出台灣第一台自製傳真機,也讓台灣就此成為傳真機王國。
黃士修回憶,傳真機在當年可是高科技產品,關鍵零件如熱感印字頭、影像Sensor等關鍵技術,通通掌握在國外廠商手中,當時要全部重新自己開發的過程格外辛苦,儘管結果還不錯,台灣也從此進入光電科技的新時代,但他也坦言「從現在的科技環境來看,傳真機實在是過時了。」
 有趣的是,黃士修目前在HP的重要工作,就是負責推廣多功能事務機的市場佔有率,而多功能事務機正是終結傳真機的要角;20年前,他一手打造傳真機,20年後,他一手終結傳真機,這種尷尬的因果循環,想必是黃士修當初始料未及的。(http://www.dajiyuan.com)

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