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【大紀元4月12日報導】（中央社記者陳妍君台北十二日電）台北市生命線協會今天公布九十三年度求助個案統計分析，一萬二千三百零八人透過電話求助、一千四百三十八人透過網路求助，共一萬三千七百四十六件個案求助，較九十二年度多出三百五十五件。
生命線協會表示，求助者遭遇的問題主要是精神心理問題，達二千六百多件；其次依序為情緒困擾、感情問題、婚姻問題及家庭問題。
性別分布方面，求助女性高達九千三百八十九人，男性則為四千三百二十三人，比例超過二比一；生命線協會指出，男女兩性提出問題都以精神心理問題為主，男性其次多半提出情緒困擾，女性其次則多半提出感情及婚姻問題。
生命線協會表示，九十三年度個案中，三十到三十九歲求助者最多，達四千多件；其次是二十到二十九歲及四十到四十九歲求助者，分別為二千九百多件、二千三百多件；值得注意的是，六十歲以上的求助個案也高達七百多件，較十二到十九歲的將近六百件還多。
生命線協會指出，有精神疾病的會談個案增長快速，九十三年度占個案比例高達四成二六，換句話說，生命線服務對象近一半是醫療體系轉送的病患，但因醫療體系未將生命線納入照護網路，協會無法掌握個案特殊需求，直接提供服務，凸顯精神病患社區個案管理照護網路仍亟待改進。
生命線協會表示，今年將加強宣導「危機處理中心」功能，舉辦「關懷生命」系列活動，推動「員工協助方案」，並針對債務情況嚴重的民眾，提供償債整合諮詢方案，為失業、負資產或其他負債者處理債務方式提供建議。
