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【市場營銷系列講座】從商業效率看總統大選

賓州費城爵碩(DREXEL)大學商學院市場營銷學助教授謝田
2005-07-06 22:57 中港台時間|2011-01-07 17:38 更新
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【大紀元7月6日訊】美國大選塵埃落地,不管高不高興,選民們都沒有甚麼好說的了,默默認定了天意的安排。幾天前到朋友家開派對(Party),大家都小心翼翼的、有意不觸及這個話題,因為知道在座的民主、共和兩黨都有。但後來呢,在飯桌上這個話題還是被挑了起來,大家自然爭論一番。最後誰也說服不了誰,只好繼續喝酒、吃菜。

   亞美法律保障及教育基金會的新聞發佈表明,他們舉行的多語言投票後民調結果顯示,被調查的一萬多名亞裔美國人來自八個州、20個城市、82個投票點,他們中的74%支持凱瑞,24%支持布什。主流社會的媒體研究機構和報紙(如洛杉磯時報)的結果,則是56-64%的亞裔支持凱瑞,34-44%支持布什。

   爭論中可以發現,人們支持哪一黨派、如何投票,歸結到最後,取決於每個人在墮胎、同性戀、槍支管理、及稅收和自家經濟利益等方面的立場﹔再往深推,似乎是由於利己主義和利他主義程度上的區別﹔而歸根結底呢,實際上是相信神佛的人和不相信的人之間的鴻溝使然。怪不得人們說這場大選其實是道德、原則、和信仰的爭戰。

   話說回來,CNN作的幾次調查表明,只有3-4%的選民是游移不定的,而96-97%的選民,包括我自己在內,幾個月前就已經決定了要投誰的票。看著競選的電視廣告和雙方候選人寄來的文字資料,我只是出於職業的習慣留意雙方廣告的創意如何,以及他們是如何揣摩選民心理的。

   在布什、凱瑞停止籌款後,聯邦選舉委員會給雙方各撥款七千四百萬美元,都很快被他們花掉了。2004年總統大選及國會改選的競選經費累計,高達40億美元,也是歷來僅見。如果說,一億多登記選民中只有不超過4%的選民是這些競選廣告、促選活動的目標群體的話,這等於40億美元花在了四百萬的游移選票上,相當於每張票要花上一千美元。

   所以說,從市場營銷角度來看,這是效率極低的廣告促選活動。這也不怪他們,搞政治的好像就是不如商業企業更有效率。難怪有些廣播主持人調笑、蹧蹋政客,要聽眾們去按自家的抽水馬桶,在供水站看水位落下去多少,以此來做「民意調查」。不過,話又說回來,只要大家文質彬彬的投票,總統平平安安的出籠,花些錢也算不了甚麼,總比黑箱作業、宮廷鬥爭、私相授受好多了。

   看著如此低效率的權力轉讓,不由得讓人們回想起上古的堯舜時代,天下以有德者居之。舉薦賢良時,具大德之士都謙讓不已,更有讓賢、禪讓之舉。人心不古,實在令人唏噓。


  參考文獻﹕
  ANDERSON & DUBINSKY,PERSONAL SELLING
  BARNETT,MEGAN,US NEWS & WORLD REPORT,NOVEMBER 1,2004
  DILLON,MADDEN,& FIRTLE,MARKETING RESEARCH
  GILLESPIE,JEANNET,HENNESSEY,GLOBAL MARKETING
  HAIR,BUSH,& ORTINAU,MARKETING RESEARCH
  SMOLEN,THE EVERYTHING SELLING BOOK
  WALL STREET JOURNAL,OCTOBER 14,2004
  WALL STREET JOURNAL,FRIDAY,OCTOBER 22,2004
  WEITZ ET AL, SELLING-BUILDING PARTNERSHIP
  (http://www.dajiyuan.com)

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