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乘客怨 被台鐵當猴子耍

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【大紀元8月31日訊】〔自由時報記者曾鴻儒╱台北報導〕台鐵昨日又發生大誤點,一位民眾向本報投訴,批評自強號誤點一個多小時、沿途走走停停,甚至還多次換車,這段慘狀讓她對台鐵失望透頂!

自樹林搭自強號往台北,平常約廿分鐘車程,但昨日碰到台鐵本月以來最嚴重的大誤點,旅客花了四倍時間,最後只好靠電聯車「接駁」。

一位戴姓民眾昨日向本報投訴,表示從樹林搭車到台北,上了車發現列車動也不動,十分鐘後聽到廣播,要大家改搭電聯車,趕緊衝到另1月台,擠上車後又是十幾分鐘動彈不得…,又過了十分鐘,站務人員又把大家「趕」回自強號上。

這回,列車總算緩緩開出,到了板橋站,站務人員廣播、旅客匆忙趕到另外一處月台搭乘電聯車的情況,又再上演一次,反覆折騰,到了台北,只覺得自己「被台鐵當猴子耍」。

昨日北台灣各處台鐵車站,有人抱怨等了半小時,還看不到一班列車進站、有人直喊「退票」、有人邊跑邊罵台鐵「比走路還慢」,上班族、學生、旅客,神情滿是無奈、焦急與憤怒。

台鐵坦言為了減少衝擊,昨日共有十八次列車調整行駛區段、接駁載運旅客;對於旅客的退票要求,台鐵局長徐達文說,9月1日起,只要對號以上列車誤點超過八十分鐘,將全額退票,電聯車因為班次密集,不可能列入賠償對象,和先進國家相較,八十分鐘是很嚴格的標準,所以也不會調整。

七堵汐止段 鋼筋掉落肇事

〔記者唐聲揚、簡群育╱綜合報導〕開學第一天,台鐵又連出兩次狀況!

昨天清晨近七時,鋼筋不慎掉落勾斷火車電纜線,電力中斷約二小時,南北約卅七班列車受到誤點影響;下午三時卅三分又因模板掉落,卡在水源路平交道附近電纜線上,由於時值下班尖峰時間,車流大為壅塞,引發乘客與民眾不滿與破口大罵。

鐵工局工程人員表示,兩次意外都是下游承包商疏失所造成,已要求承包商先停工。

昨天上午六點五十八分,交通部鐵路改建工程局下游承包商,在七堵至汐止路段施工時,工人操作大型機具不慎推落鋼筋,勾斷火車電纜線,系統當場停電,列車班次也因此大受影響。

工作人員加緊排除,約兩個多小時才重新架設完電纜線,這段期間南北向列車僅能單向通行,經統計,約有卅七班各級列車誤點。

針對上午的意外,台鐵副局長陳峰男表示,這幾天因第3月台軌道上多一個轉轍器,發車要多花幾分鐘時間,為免延誤,才改到還在施工的第2月台。如今基於乘客安全,台鐵願意再改回第3月台,不過,最快也要9月1日才能運作。

由於剛好是開學第一天,加上上班尖峰時段,包括基隆、八堵、七堵各火車站都擠滿通勤族,抱怨連連,有的等不及,只好改搭客運。

其中,七堵站這幾天改到施工中的第2月台上下車,月台上擠滿人潮,相當危險,離譜的是,行車資訊系統上還打出「準點」,氣得許多人破口大罵。

屋漏偏逢連夜雨,下午三時三十三分,水源路平交道附近,又因下游承包商拆除模板,一塊模板掉落卡在電纜線上,台鐵緊急斷電,由工人將模板拿下。

這次事故約半小時排除,水源路平交道兩端塞滿了大批車輛,一輛自小客車來不及通過平交道,柵欄就放下來,情況危急,所幸一旁路人趕緊將柵欄推高,讓小客車離開平交道。

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