保障用戶個資 台灣大資訊安全獲國際驗證

【大紀元1月11日報導】（中央社記者徐毓莉台北十一日電）詐騙集團無所不用其極地竊取個人資料，已使得人心惶惶，並成為社會治安死角。台灣大哥大今天宣布獲得國際驗證，從門號申裝、異動、帳務處理、服務流程等都在驗證範圍內，讓用戶個人隱私資料受到嚴密保障。

曾經因懷疑電信業者將客戶個人資料外洩，交通部電信總局祭出要求業者補償月租費、通信費的做法。台灣大哥大總經理張孝威指出，個資外洩對客戶的補償並不能解決問題，應有嚴密制度保障客戶資料安全。

因此，台灣大哥大與台灣客服在企管顧問公司輔導下，耗資約一千多萬元，推動資訊安全管理系統BS7799的驗證工作。電信總局局長簡仁德今天也出席記者會，見證BS7799頒證儀式。

台灣大指出，BS7799是資訊安全管理系統的國際權威驗證標準規範，台灣大哥大以電信服務流程做為驗證範圍，內容包括門號申裝、開通與異動、帳務處理、詐欺防制、客戶服務等關鍵營運流程，所牽涉的系統達三十個、流程項目達兩百個以上。

遠傳電信也表示，九十四年在網際網路系統開發與維護部分，也已獲得BS7799國際資訊安全管理系統驗證通過的證書，目前仍持續定期接受驗證單位的稽核，以確保所有驗證程序落實執行。