【大紀元10月17日訊】(大紀元綜合報導)香港旅遊業議會理事會昨召開緊急會議，決定即時停止棄青海團友不顧的導遊的導遊證兩星期，並向他所屬的旅行社發出警告信。
旅遊業議會昨日中午召開緊急會議，討論青海旅行團被逼購物及被導遊留在碼頭置諸不理的事。旅遊業議會主席何栢霆在會議後表示，該會根據表面證據，認為該導遊在事件中處理不當，違反導遊守則，首次即時停止他的導遊證兩週，要他向相關委員會解釋，不排除延長停牌期。規管導遊及旅行社的委員會，兩星期內再跟進事件，會再加強罰則。此外，又會向金昇國際旅遊公司發警告信。他指若今後再發生同類事件，將會用同樣的方法處理。
何栢霆坦言問題的源頭在內地，但議會因為人手不足，監管內地團顯得吃力。今次香港的事件並非獨有，現時內地的外出旅遊也以類似的方式接待。希望政府給予支援，例如外國就有旅遊警察。旅遊業是重重責任，維繫素質，商譽本來是很重要，但內地旅遊業急劇發展下，信譽對某些人來說已不是很重要。
何柏霆表示，旅行社同導遊有合作形式，對確保旅客滿意，負有不能推卸的責任，這亦是行業不成文專業操守。他說縱然不收接待費，亦不能欺騙旅客，或以不正當手段經營。另外，議會考慮將外地及內地遊客分開處理。
議會總幹事董耀中指近期訪港旅行團多次出現問題，事態嚴重，已影響到香港的整體形象。他們日後會在導遊、旅行社及店舖三方面，加強規管。由於議會只能規管在本港的會員，因此希望與國家旅遊局磋商，全面取締零團費。
旅行社協會執行委員胡兆英表示，部份內地旅行社為吸引市民報團，以不合理的超低價錢，舉辦港澳遊旅行團，而本港的接待旅行社亦要以低價承包，旅行社為尋找利潤，可能安排旅客參加自費項目，或購買紀念品，形成惡性循環。胡兆英強調，旅行團收費與素質成正比，業界零星的不良行為，會對本港造成負面影響，必須正視。◇
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