【大紀元2月15日訊】2月5日至11日是「全美消費者保護週」，為此加州消費者事物局(DCA)公佈了五項熱門的消費者議題，及相關預防保護措施。DCA主任Charlene Zettel表示，騙子和不肖商人沒有資格浪費消費者時間，更不應該賺取消費者一分一毫血汗錢。
被稱做phisher的釣客，是加州消費者面對的五大問題之一。phisher利用電話或網絡企圖騙到消費者的個人信息。DCA提醒消費者，在遇到有人通過電話或電子郵件確認消費者的帳戶號碼或口令時，要小心謹慎。
信用卡和Debit卡騙子是消費者面對的五大問題之二。DCA建議﹕要防止騙子偷卡或盜竊個人身份號碼(PIN)，就要注意不同卡提供的不同消費者保護措施，同時消費者也應經常查看自己的帳戶。
消費者面對的另一問題是預期退稅貸款詐騙。DCA表示，作為報稅人或報稅機構，必須遵守加州消費者保護法律，在介紹這些貸款時，必須警告顧客其中的詳細花費，並說明貸款並非「即時退稅」。
此外，當遇到節日和像卡崔娜颶風等自然災害時，利用人們善心來騙取捐款的假慈善也隨之增加。DCA提醒消費者，應謹慎面對過度積極的慈善募款。對無執照而冒充有執照的個人及商家，DCA表示消費者應查對他們的執照。◇(http://www.dajiyuan.com)
