【大紀元9月26日報導】(據中廣新聞記者李書璇報導)大陸SK-II被檢測出含有違禁重金屬，影響各地消費者信心，台灣SK-II雖然緊急送檢過關，也聲稱銷售未受影響，但這兩天SK-II祭出各式活動，包括請到形象清新的藝人張鈞甯擔任美容大使，還安排她親自幫顧客作臉部按摩，加上新品的積極促銷，都可以看出SK-II希望重回買氣的苦心。
知名保養品牌SK-II在大陸驗出含重金屬，雖然台灣SK-II在第一時間隨即將產品送檢證明安全無虞，但品牌形象仍然受到影響，為了喚回消費者的信心，SK-II這幾天積極的進行服務活動，在週末請到最近當紅的女演員張鈞甯擔任美容大使，還請她親自幫消費者進行肌膚檢測和臉部按摩，張鈞甯也很盡責的替SK-II掛保證。
美女藝人和顧客面對面，加上新品上市促銷和有獎徵答，果然吸引消費者的目光，這兩天讓SK-II的買氣漸漸回溫，比起之前的風聲鶴唳，百貨樓管也證明說，這兩天到SK-II專櫃詢問的顧客真的有比較多。重金屬事件危及品牌形象已成事實，怎麼化危機為轉機，SK-II的危機處理，也成為業界關注的焦點。
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