【大紀元4月12日訊】（大紀元記者徐振皓編譯報導）坎培拉第二家計程車行已正式上路，提供坎培拉居民及政府官員另一種搭乘出租車的新選擇。
據悉，坎培拉計程車行（Canberra Cabs）先前在首都地區擁有壟斷地位，但去年啟用的語音自動訂車服務系統卻廣受批評。很多乘客抱怨很難利用新的電腦系統訂到車，並有人反應車總是不來。這一問題在議院也被提出，原因是就連政府官員也抱怨其自動語音系統無法辨識「國會大廈」。
據澳新社消息，特快計程車行（Cabxpress）在坎培拉新增了7輛新車，該車隊總數已達21輛，相當於坎培拉計程車總數的10%。這家新的車行用了三週的時間，試運了14部改裝式輪椅計程車，並計劃在未來幾個月內，把車隊數量增加到50，包括20輛改裝的計程車。
但其過程並不簡單，因為涉及到舊公司的司機們必須同意轉行，並在車上安裝新的電腦系統。
據暸解特快計程車行提出的一個誘因是，該公司承諾不使用電腦語音自動訂車服務，將僱用真正能對話的接線員。
坎培拉計程車行已對這一競爭作出反應，他們開通了一條新的電話資訊管道，使客戶有另一個選擇來跟接線員說話。目前特快計程車行仍使用昆比安車行 (Queanbeyan Taxi)的計程車作為備用，但在未來希望能和坎培拉車行達成合作協議。但坎培拉車行卻認為這並不是一個好的合作模式，該公司的執行長表示，「原因是聯合系統將帶來更差的服務。在坎培拉可能造成一個訂位重複出現在兩個網路上，結果出現兩輛車同時抵達的問題。」(http://www.dajiyuan.com)
