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【大紀元1月21日訊】〔自由時報記者洪美秀／竹市報導〕新竹市救急會是由一群中、低階層志工及家庭組成的社團，會員及志工來自各行各業，其中高齡八十一歲的張媽媽（張桂蘭)，除是救急會最資深志工，還擔任生命線、家扶中心志工，曾獲志工最高榮譽金駝獎。
總是一張慈祥笑臉的張媽媽，雖已滿頭白髮，卻常出現在各社福團體中當志工，看不出八十一歲的年紀。張媽媽說，她只覺得可以服務他人很開心，只要她能動，就希望能多幫助人。
除在新竹市救急會擔任榮譽會員及志工，張媽媽也是生命線接聽志工、家扶中心的扶助捐助者和志工，近四十年來，她以志工為職業，總不吝於付出關心與愛心，她常說的話就是「行善最樂」、「施比受更有福」。
得過志工最高榮譽的金駝獎，不喜歡出名的張媽媽，總是要各社福單位不要再推薦她為績優志工，她說，應該鼓勵更多人出來當志工，其實當志工沒那麼困難，只要肯付出及幫忙，到處都有需要幫忙的社福團體。
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