【大紀元12月25日訊】(大紀元記者謝明明報導)康州的沃爾瑪(Wal-Mart)購物中心曾否認在顧客換貨過程中收取了二次購物稅，違反了康州法律。但幾週後，又同意改變其換貨規定，並交付2500美元的罰金，還同意退還顧客在換物時所繳付的稅款。
沃爾瑪是在上週與康州消費者權益保護局達成此項協議的。
顧客在沃爾瑪換貨時，如果沒有購物收據，或是只有信用卡賬單，沃爾瑪將再一次收取購物稅。
顧客來信反映，這樣的非法操作在康州的十幾家沃爾瑪店中都有。有幾家店的問詢台後就貼有州裡的「退稅法律」：「顧客退貨或換貨，如不能出示原始的購物收據，康州法律嚴禁將購物稅退還顧客。」因而他們將這一不法做法歸咎於州裡。
而康州消費者權益保護專員法瑞爾（Jerry Farrell Jr.）表示，康州的法律正好與這相反。法律明文規定： 如果公司有換貨規定，新換的物品不能第二次收取購物稅。 沃爾瑪的網站上也明文寫著這樣的換貨規定。
法瑞爾還談到， 除沃爾瑪外，康州貿易主管馬隆裡（Richard E. Maloney）和他的手下也還調查了Target ，Best Buy, Home Depot, Lowe’s, Babies 「R」 Us, Sam’s Clubs 和Toys 「R」 Us 這些零售店的換貨規定。結果發現，Babies 「R」 Us, Home Depot 和 Target有類似情形。他們被要求加強管理培訓，但沒有處罰。Lowe’s, Sam’s Clubs, Toys 「R」 Us 和 Best Buy則嚴格按州裡的法律辦事。
事情起因於曼切斯特的顧客戴爾曼（Gerald Dierman），他在Home Depot買了一袋水泥，第二天，想去換成不同的顏色，售貨員卻告訴他沒有最初的購物收據，不能給他退稅。他來信詢問這事是不是符合法律。
Home Depot的官員承認店裡有差錯，會加強對員工的培訓，保證嚴格統一實施州裡的法律。 他們還給顧客禮品卷以示其改錯的誠意。
而沃爾瑪(Wal-Mart)起初則拒不認錯。後來聲調才轉變。沃爾瑪發言人海蒂（Ashley Hardie）說： 「我們仔細檢查了我們的工作程序，現已採取措施，以保證我們的員工在換物過程中嚴格實執行康州的法律。」
(http://www.dajiyuan.com)
