你究竟想要什麼？釐清你的目標
增進你力量的第一個步驟是釐清你究竟想要什麼，這一點說比做還容易。通常，重要的影響企圖都有一個以上的目標，問題在於決定哪個目標最重要，而哪個目標可以再等一天。
總而言之，仔細思考你想要從每個試圖影響的人或團體那裡得到什麼，先決定你對每個人的最低需求。因為在很多情況中，你的需求清單會比潛在合作盟友願意（或能夠）給的還要多，重要的是要了解可有可無和絕對必要之間的差別（參見表5.1）。
表5.1 釐清你的目標
˙你的主要目標為何？
˙阻撓你目標的個人因素為何？
˙保持彈性達成目標。
˙調整你對於自己的角色和對方角色的期許。
你的主要目標為何？
想想當雷斯‧查姆（Les Charm，參見範例）了解他不喜歡自己在保德信保險（Prudential）的工作內容時，他抱持的目標是：他想要接觸許多將來做生意時可以幫助他的人；他想擁有複雜的金融交易方面的經驗；他想要擺脫一般公司的約束與日常的文書作業；他也想要不依慣例行事，而且不想出賣靈魂給一間大公司。
雖然雷斯最後還是能夠達成所有的目標，但必須先釐清自己目標的優先順序為何。如果突破慣例是雷斯的主要目標，他原可把重心放在那個問題，並與迪克‧吉爾（Dick Gill）發展出敵對的關係（許多自命不凡的年輕人因為無法理解組織內的運作方式，而惹惱他們的老闆），然後他會失去拓展新生意的機會。但是雷斯卻透過將重心放在擺脫例行的文書工作上，讓自己可以有時間和可能貸款的客戶接觸。當他證明自己的能力（他很快就辦到了），就有機會以突破慣例的方式求取表現。
任何工作的第一要務之一，是實現公司對你的期望。如果雷斯不擅長開拓融資業務，不過就是一個大嘴巴、又過度自負的新進MBA。透過釐清自己想要什麼，加上優異的表現，他得以塑造工作的其他條件。
願意抑制你的個人需求（即使是暫時地）並不容易。我們經常看到人們執著於個人需求，排擠掉工作目標，並使對方無法聽到他們想要的。重要的不是壓制自己所有的欲望，而是釐清優先順序。@
摘自《沒權力也能有影響力》第五章 臉譜出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)
