人們常說，與其說銷售是科學，不如它是一門藝術。在美國營銷軟件製造商HubSpot看來，銷售人員多用某些語彙，可使成交機會大大增加。以下就是該公司總結的「讓你成為超級銷售員」的13個詞。
2016年09月16日 9:21 AM
協商談判會議
2020年11月16日 7:39 PM
雖然有好的創意，卻很難跟相關部門達成共識，因為每個人都有不同的價值觀和需求，有時容易錯誤地解讀他人的態度與想法，所以跨部門要達到能認同並支持你的創意，就得靠充分...
(大紀元記者林節編譯報導)在經濟不景氣，隨時可能面臨裁員的情況下，如何才能提高加薪的籌碼？對此，曾被美國《金融時報》(Financial Times)譽為「奧巴馬致富幕後推手」的律師暨談判高手巴尼特(Robert Barnett)，以及其他人力資源專家，提出他們的專業見解，協助勤奮工作的上班族，取得加薪的機會。
2010年08月04日 3:54 AM 
實質利益談判法為我們的商務談判建立了一個可以充分借鑒的框架，它的四個基本原則和分析框架，即人的因素、利益因素、方案因素和標準因素應該是自始至終貫串於談判的整個過程。從談判的謀劃，到談判的結果，或者取得協定，或者終止談判，我們都可以應用這個框架。下面我們就商務談判的通常三個階段看一下如何運用這個框架：
2008年09月02日 2:29 PM 你究竟想要什麼？釐清你的目標 增進你力量的第一個步驟是釐清你究竟想要什麼，這一點說比做還容易。通常，重要的影響企圖都有一個以上的目標，問題在於決定哪個目標最重要，而哪個目標可以再等一天。
2008年05月11日 10:04 AM （我隸屬一個義工團體）「哥倫布夥伴關係」（Columbus Partnership）是一個擁有十六名執行長的社團，這個團體選出我擔任領導人，我的就職演說是：「我沒有權力；你們都是自動自發在這裡──你們感興趣的是公眾。雖然我將嘗試領導你們，但要了解我只能夠影響你們。我深切了解你們都是總裁，而且還有些人的企業規模比我們還大，在某些層面的利害關係也不同，但是我只能...
2008年05月04日 9:42 AM 
通常客戶的抱怨是不安的或是憤怒的。抱怨的形成不一定都是單向因公司、產品、服務或業務本身的錯誤引起，也可能是客戶自己的疏忽釀成一發不可收拾的後果。此刻如果電話行銷業務代表只是一味為自己或公司辯護，雙方兩造易爭執不下，非但問題難解也可能種下一個不滿客戶的不定時炸彈。針對不滿的客戶，我們很難控制他不會對公司品牌形象做出任何批評或惡意傳播；盡力圓融不滿客戶的抱怨也是...
2006年10月27日 12:00 AM 一般問句可分為「封閉式問句」（close-ended question）與「開放式問句」（open-ended question）。封閉式問句的答案限於「是」（yes）或「不是」（no），例如：「我這樣的處理過程，您滿意嗎？」對方回答：「滿意」或「不滿意」。
2006年10月20日 12:00 AM 電話行銷有沒有一個放諸四海皆準的準則或模式？而什麼樣的組成內涵才稱的上是一通完整的電話行銷流程呢？還記得學生時代上作文課時，老師會教我們一篇具說服力且完整的文章，必須符合「起、承、轉、合」的原則。其實，一通完整的電話行銷流程也是必須符合上述的規定，詳述如下。
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美東時間週四（12月10日）上午11:00，美國民眾在首都華盛頓地區發起指定「中共為犯罪集團（Transnational Criminal Organization）」的活動。新唐人、大紀元聯合對此進行直播（中文同聲翻譯），敬請收看。
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