協商談判會議

簡體

面對客戶10種殺價手法這樣回應比降價更好

2022年10月03日 10:54 PM

在最後階段，採購人員要求你親自與財務長、採購主管以及過去合作過的一位採購人員一起商討關鍵的合同期限和條款。你準時出席安排在上午8點15分的會議，但坐在那裡等了7...

談判交易殺價銷售買家賣家

職場小祕方：創造力讓溝通更有效率

雖然有好的創意，卻很難跟相關部門達成共識，因為每個人都有不同的價值觀和需求，有時容易錯誤地解讀他人的態度與想法，所以跨部門要達到能認同並支持你的創意，就得靠充分的溝通與協商。

創造力職場小祕方溝通跨部門協商

2020年11月16日 7:39 PM

幫銷售人員快速提升業績的13個語彙

人們常說，與其說銷售是科學，不如它是一門藝術。在美國營銷軟件製造商HubSpot看來，銷售人員多用某些語彙，可使成交機會大大增加。以下就是該公司總結的「讓你成為超級銷售員」的13個詞。

人際溝通客戶營銷行銷銷售

2016年09月16日 9:21 AM

投資者注意！教你看穿企業CEO的謊言

(大紀元記者葉澄旭編譯報導)在企業每季的財報電話會議中(earnings conference call)，執行長(CEO)總是樂觀地描述著公司的未來展望，但最後證明他們只是在吹牛，股東很難直接從執行長口中得知企業真實的營收狀況。然而史丹佛大學最近的研究指出，從執行長回答投資人的用詞遣字，可看出他們是否在說謊。當執行長對著挑戰他的投資人罵髒話時，可能就洩漏了...

CEO 投資風險

2010年11月02日 3:38 PM

經濟不景氣想加薪怎麼辦？

(大紀元記者林節編譯報導)在經濟不景氣，隨時可能面臨裁員的情況下，如何才能提高加薪的籌碼？對此，曾被美國《金融時報》(Financial Times)譽為「奧巴馬致富幕後推手」的律師暨談判高手巴尼特(Robert Barnett)，以及其他人力資源專家，提出他們的專業見解，協助勤奮工作的上班族，取得加薪的機會。

加薪

2010年08月04日 3:54 AM

八招讓你贏得每一次辯論

生活中經常面臨對某些事情的辯論，不論是你的朋友、親人、上司還是同事，人人都想在辯論中佔上風。那麼要如何在不須爭得面紅耳赤的情況下說服對方呢？以下的八種技巧，將使你輕易的掌握說服別人的藝術，贏得每一次辯論。

說服辯論

2009年09月30日 11:05 AM

價格其實是大客戶的底線

價格當然是最核心、最關鍵、客戶最關心的問題，但它往往是客戶最後的底牌。如果銷售經理每次都與客戶如此“坦誠相見”、“直擊主題”，那雙方也就離分手不遠了。

價格客戶

2008年09月22日 10:00 PM

你所需要的談判技巧

身為主管，無論是面對公司外的客戶，或者公司內的員工，常常都要用到談判技巧。能否善用這個技巧，往往關係了事情的成敗。你懂得如何談判嗎？

技巧談判

2008年09月22日 10:00 AM

國際商務談判技巧–巧提問題

談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的資訊，而且還能證實我們以往的判斷。出口商應用開放式的問題（即答復不是“是” 或“不是”，需要特別解釋的問題）來瞭解進口商的需求，因為這類問題可以使進口商自由暢談他們的需求。例如：“Can you tell me more about your campany?”“What do you th...

商務談判

2008年09月17日 10:00 PM

實質利益談判法的三個階段

實質利益談判法為我們的商務談判建立了一個可以充分借鑒的框架，它的四個基本原則和分析框架，即人的因素、利益因素、方案因素和標準因素應該是自始至終貫串於談判的整個過程。從談判的謀劃，到談判的結果，或者取得協定，或者終止談判，我們都可以應用這個框架。下面我們就商務談判的通常三個階段看一下如何運用這個框架：

利益談判

2008年09月12日 10:00 AM

人的因素如何影響談判

1、“生意不成，仁義在”說明了什麼問題？

談判

2008年09月04日 10:00 PM

實質利益談判法的三個階段

利益

2008年09月02日 2:29 PM

使用客觀標準，破解利益衝突

在談判的過程中，你已經充分理解了對方的利益所在，並且絞盡腦汁為雙方尋求各種互利的解決方案，也非常重視與對方發展關係，然而，你還是遇到了一個令人非常棘手的利益衝突問題。雙方就某一個利益問題爭執不下，互不讓步，即使強調“雙贏”也無濟於事。例如，房東與承租人之間的房租問題；在國際貿易中的交貨期長短問題；最終的價格條款的談判問題等。

利益標準破解衝突

2008年08月21日 2:25 PM

國際商務談判技巧

西方人往往把複雜的談判分解為一個個較小的問題，然後再依次解決；而在許多東方文化中，談判是採取一種通盤考慮的方法。由於不同文化下的商務談判風格差異很大，所以在國際商務談判中，針對不同文化背景的商業夥伴，強化基於文化差異的談判管理，對於提高談判效率是十分重要的。

商務國際技巧談判

2008年08月11日 2:20 PM

交涉術：能看穿「對方期望」就能贏得談判

就談判來說，在過程中「好好看穿對方想要什麼」也很重要。

交涉術

2008年07月17日 1:01 PM

交涉術：不可把對方提供的資訊拿來當判斷依據

上一節我們提過，提供客觀中立的資訊可以幫助交涉順利進展。

交涉術

2008年07月10日 1:03 PM

交涉術：在自己的主張外再加上「客觀依據」

當自己的主張不被對方接受時，一再重複自己的主張也是白費工夫。對方既然無法理解你的主張，你就沒辦法交涉成功。

交涉術

2008年07月03日 8:00 AM

交涉術：如何創造「對自己有利的情況」

什麼叫做「對自己有利的情況」？

交涉術

2008年06月26日 1:00 PM

影響力：不願意針對自己的需要提出請求

不願意針對自己的需要提出請求

影響力

2008年06月22日 10:28 AM

影響力：自設陷阱在交易中失去動力

自設陷阱：在交易中失去動力

影響力

2008年06月15日 10:25 AM

影響力：別忘記你想要影響的人

了解你的需求與渴望，但不要忘記你想要影響的人

影響力

2008年06月08日 10:21 AM

影響力：達成目標要有彈性

達成目標要有彈性

影響力

2008年06月01日 10:18 AM

影響力：阻礙取得影響力的個人因素

阻礙取得影響力的個人因素

影響力

2008年05月25日 10:15 AM

影響力：釐清你的目標(下)

＜案例一＞保德信新人雷斯‧查姆找到有用籌碼以換取他想要的自由

影響力

2008年05月18日 10:08 AM

影響力：釐清你的目標(上)

你究竟想要什麼？釐清你的目標　　增進你力量的第一個步驟是釐清你究竟想要什麼，這一點說比做還容易。通常，重要的影響企圖都有一個以上的目標，問題在於決定哪個目標最重要，而哪個目標可以再等一天。

影響力

2008年05月11日 10:04 AM

影響力：你可以給的比想像的多

（我隸屬一個義工團體）「哥倫布夥伴關係」（Columbus Partnership）是一個擁有十六名執行長的社團，這個團體選出我擔任領導人，我的就職演說是：「我沒有權力；你們都是自動自發在這裡──你們感興趣的是公眾。雖然我將嘗試領導你們，但要了解我只能夠影響你們。我深切了解你們都是總裁，而且還有些人的企業規模比我們還大，在某些層面的利害關係也不同，但是我只能...

影響力

2008年05月04日 9:42 AM

打破談判迷思心理學教你協商技巧

(大紀元記者簡知恩編譯)一提到「協商談判」馬上會令人聯想到人質談判的僵局或是具有高度爭議的勞資糾紛。其實，協商的範圍正落在日常生活的大大小小事情中，例如：如何花錢？該不該結婚？誰去接小孩？

協商心理學談判

2008年01月01日 1:08 AM

﹝電話溝通的藝術﹞6—–如何處理客戶的抱怨

通常客戶的抱怨是不安的或是憤怒的。抱怨的形成不一定都是單向因公司、產品、服務或業務本身的錯誤引起，也可能是客戶自己的疏忽釀成一發不可收拾的後果。此刻如果電話行銷業務代表只是一味為自己或公司辯護，雙方兩造易爭執不下，非但問題難解也可能種下一個不滿客戶的不定時炸彈。針對不滿的客戶，我們很難控制他不會對公司品牌形象做出任何批評或惡意傳播；盡力圓融不滿客戶的抱怨也是...

電話溝通的藝術

2006年10月27日 12:00 AM

﹝電話溝通的藝術﹞5—–問的技巧

一般問句可分為「封閉式問句」（close-ended question）與「開放式問句」（open-ended question）。封閉式問句的答案限於「是」（yes）或「不是」（no），例如：「我這樣的處理過程，您滿意嗎？」對方回答：「滿意」或「不滿意」。

電話溝通的藝術

2006年10月20日 12:00 AM

﹝電話溝通的藝術﹞4—-電話行銷的內涵(下)

電話溝通的藝術

2006年10月13日 12:00 AM