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華碩電腦拓展印度業務 成立首座客服中心

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【大紀元7月26日報導】(中央社記者郭傳信新德里二十六日專電)國際知名台灣電腦巨擘華碩電腦公司,看好印度資訊市場龐大潛力,以逐步深耕方式拓展業務,繼四年前在第一大城孟買設立營運中心後,昨天又在首都新德里成立在印度的第一座客服中心,同時也首度在印度市場推出兩款新筆記型電腦Eee PC 1000H和Eee PC 904H。

華碩主管亞太、中東暨非洲業務群總經理林宗樑,率多位部門主管,在新德里市中心國際「美麗殿」酒店舉行記者會,吸引許多印度媒體前來採訪。據記者瞭解,許多印度媒體早已風聞台灣「ASUS(華碩)」電腦的知名度,有些人甚至在記者會之前,就已向華碩人員訂購推出的新型電腦。

中華民國駐印度代表處副代表石柏士也應邀在記者會上,為華碩新德里客服中心和筆記型電腦產品Eee PC1000H與Eee PC 904H主持揭幕儀式,並致詞盛讚華碩電腦公司對台灣與國際資訊科技發展貢獻卓著。    
幾乎每個月都到印度瞭解市場狀況的林宗樑告訴中央社說,據全球最大電腦處理器製造商英特爾公司統計,目前在世界各國電腦(包括桌上型與手提電腦)數量排行榜上,人口逾十一億人的印度,排名雖然第九,僅約一千萬台電腦,但市場消費潛力龐大,未來電腦需求必然增加,預期五年內將會躍居全球第四大電腦國家。

他表示,過去兩年來,華碩在印度市場的業務成長迅速,平均一個月可以賣出八萬片主機板,也相當八萬部電腦。

在記者會上,林宗樑表示,秉持華碩一貫的品質與服務第一,華碩成立德里客服中心後,已計劃在印度全國五大城市相繼成立七個客服中心,包括印度科技重鎮班加羅爾、清奈、加爾各答與孟買,預計在今後兩年裡,僅是成立客服中心,就將投資至少兩億盧比(現值約四百七十萬美元)。

過去三、四年為華碩在外海已設立至少十八個據點的林宗樑表示,由於印度地域、文化、社會及經濟結構的複雜,華碩目前仍在審慎評估在印度投資設廠的可行性,但由於印度軟體研發實力聞名全球,在初步加派台灣幹部拓展行銷業務據點的同時,華碩也正在當地延攬軟體研發人才,協助提升華碩產品的品質。

據市場人士表示,印度在一九九零年代才開始對外開放,引進外國產品和技術,因此電腦市場到目前仍是萌芽階段,而華碩在此之前已在印度耕耘多年,宏碁、明基、技嘉、精英等品牌業者也是在最近幾年相繼進入印度佈局,都在極短時間裡有了驚人的業績成長,可見印度資訊科技市場的發展潛力龐大。

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