這是我取材自商業界的法則，而且是頂好的一條。好的經理人總是很注重訂定目標，朝特定目標努力，而他們這樣做，絕對正確。如果你的老闆告訴你：「銷售量要再高一點！」你會很困惑。你不知道這個月你努力增加的一成銷售量，會讓老闆失望，還是為之驚喜。而且你大概已經猜到了，老闆自己其實也沒概念，否則，他會清楚告訴你：「你要增加一成的銷售額！」
所以，我們從工作經驗得知，清楚的目標讓我們感覺好些，我們知道別人的期望是什麼，而且會感受到，老闆在意我們的工作表現。很好，那我們為什麼要告訴孩子：「房間弄整齊一點」，「養兔子的籠子要常常清一清」，「不要花那麼多時間使用電腦」？
你聽不出來嗎，這些話中所透露出的含意是，你其實並不像你所說的那麼在意。以下哪種說法，聽起來比較具有說服力：「不要花太多時間使用電腦」，還是，「你每天可以有兩個小時的時間使用電腦」？哪一種說法比較容易讓孩子了解？
有時候我們的確不夠認真，但是有時候我們只是沒有停下來，想想孩子是否明白我們話中的含意。「養兔子的籠子要常常清一清」，這句話對父母可能十分清楚，但是孩子對你真正的意思，可能毫無所悉。這是表示要一個星期清理一次，還是一個月清一次？一個星期換兩次草料，每兩個星期換墊底的木屑？如果你想讓孩子感覺受到鼓勵，執行你的要求，覺得你的確在意，那麼父母就要把話說清楚。然後，最重要的是，認真執行你的要求。
幾年前當我要求孩子整理她的房間時，這條守則真的讓我感觸良多。後來我上樓去，發現她的房間幾乎跟原來一樣亂。當我因此開罰時，她看起來很傷心，她說：「但是我已經清了啊，你看！」事實上，她的確把地上的東西都撿起來了……就這樣而已。這時我才明瞭，這是我自己的錯，我不只沒讓房間清理乾淨，而且也對女兒有失公道。
摘自:《不抓狂，教出好孩子》新手父母出版提供@(http://www.dajiyuan.com)
