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【大纪元8月4日讯】 由 于 飞 机 准 点 率 越 来 越 高 ， 而 航 班 取 消 率 越 来 越 低 ， 航 空 公 司 收 到 的 乘 客 投 诉 明 显 减 少 。
星 岛 电子 报 报 导﹐ 今 年 上 半 年 ， 交 通 部 共 接 到 八 千 五 百 四 十 起 对 航 空 公 司 的 投 诉 ， 比 去 年 同 期 的 一 万 零 六 百 四 十 七 起 减 少 了 百 分 之 二 十 。
从 一 月 到 六 月 ， 航 空 公 司 共 取 消 了 七 万 四 千 六 百 六 十 个 航 班 ， 比 二 零 零 零 年 同 一 时 期 的 九 万 六 千 七 百 二 十 七 次 ， 减 少 了 百 分 之 二 十 三 。 飞 机 晚 点 率 则 总 共 减 少 了 百 分 之 十 三 。
交 通 部 副 部 长 杰 克 逊 （ Michael Jackson） 周 三 在 众 议 院 拨 款 委 员 会 下 属 的 交 通 委 员 会 说 ： “ 与 以 往 相 比 ， 我 们 有 了 显 着 的 进 步 。 ”
虽 然 航 班 误 点 率 有 所 降 低 ， 不 过 仍 然 有 超 过 五 分 之 一 的 航 班 比 预 定 时 间 迟 到 至 少 十 五 分 钟 。 在 全 美 十 一 个 最 繁 忙 的 机 场 ， 四 分 之 一 的 航 班 无 法 准 时 到 达 。
乘 客 投 诉 率 和 航 班 误 点 率 同 时 下 降 ， 与 航 空 公 司 乘 客 数 量 减 少 存 在 一 定 关 系 ， 这 至 少 部 分 是 由 于 经 济 走 低 所 造 成 。 由 代 表 主 要 航 空 公 司 的 商 业 组 织 –航 空 交 通 联 盟 提 供 的 数 字 显 示 ， 今 年 一 到 六 月 ， 国 内 航 班 的 乘 客 总 数 在 二 亿 六 千 六 百 四 十 万 人 次 左 右 ， 较 二 零 零 零 年 同 期 的 二 亿 六 千 七 百 万 人 次 减 少 了 百 分 之 一 点 三 。
航 空 公 司 与 联 邦 官 员 表 示 ， 航 空 业 还 取 得 了 其 他 一 些 进 展 。
联 邦 航 空 管 理 局 正 在 安 装 现 代 化 的 航 管 装 备 ， 并 开 放 增 加 新 的 飞 行 空 间 。 管 理 局 官 员 、 航 管 人 员 以 及 航 空 公 司 代 表 ， 每 两 小 时 就 需 进 行 一 次 避 开 风 暴 气 流 、 重 新 安 排 航 线 的 通 话 。 联 合 航 空 公 司 （ United Airlines） 在 拥 挤 不 堪 的 三 藩 市 国 际 机 场 ， 每 周 取 消 了 二 百 四 十 五 次 航 班 ， 他 们 将 这 些 航 班 安 排 到 屋 仑 机 场 。 美 国 航 空 公 司 （ US Airways）
购 买 了 空 间 较 大 的 飞 机 ， 虽 然 航 班 数 量 看 似 减 少 ， 但 是 迎 来 送 往 的 乘 客 数 却 没 有 受 到 影 响 。 另 外 一 些 机 场 则 增 加 了 对 波 士 顿 和 纽 约 市 主 要 机 场 附 近 其 他 机 场 的 服 务 。 (http://www.dajiyuan.com)
