【大纪元10月28日讯】(大纪元记者林叶遗编译报导)澳洲殡葬业巨头InvoCare公司目前被指控因推行一个瞄准利润丰厚的澳洲亚裔市场的秘密经营策略,而采取了种族歧视的做法。
InvoCare澳大利亚公司旗下有20多个殡葬服务链,其中包括White Lady、Guardian 和 Simplicity Funerals等。目前,该公司正面临来自客户经理Theresa Le向联邦行政法院提出的索赔。
越南裔的Le女士表示,InvoCare公司要求她不要雇佣来自亚洲的员工在公司墓地和火葬场任职,因为这会影响到其特殊的“多元文化小组”的运作。
InvoCare公司表示,这个小组是在15年前成立的,专门为那些已经和公司有关系的来自非英语背景的家庭提供服务。但是Le女士反驳说InvoCare与这个小组有特殊的交易,事实上是让该小组独家拥有联系亚裔客户和潜在客户的权利。
她说,公司对此有一些安排,其中包括指示其他工作人员在一些情况下不要接触这些客户,还有一些非正式的指示,如避免雇佣亚裔员工,说这样做可能会侵犯到这个小组的地盘。
Le女士说:“我曾尝试聘用一名来自亚洲的顾问,她已完成体检,可就在准备就绪的时候我当时的上司让我停下来。他没有给我任何的解释,最后,他告诉我他被告知不能聘用这个人,因为她是亚洲人。而三个月后我们聘用了一个西方人来做那份工作。”
Le女士在申诉中说,公司劝告她不要参加亚洲社区的社交和文化活动。当她抱怨公司的做法,并拒绝接受把她调到多元文化小组的决定时(这意味着她从经理降职到了顾问),高级管理层开始在工作中难为她,迫使她不得不离开。
InvoCare强力反驳Le女士对该公司在业务方面的战略和行为指控。公司联络经理沃尔芬登(Karl Wolfenden)称:“我们深信,我们没有必要为我们的经营战略做任何答辩,而且我们对Le女士的做法也是非常恰当的。”
他还说:“我们早就有解决像Le女士这样的投诉的政策和程序。尽管我们多次告诉她解决问题的程序,但Len女士仍选择不按程序走。Le女士好像难以接受InvoCare公司合理的商业战略,以及公司为确保维持高质量客户服务的经营方式。”


