【大纪元2010年12月13日讯】〈大纪元记者蔡思乔编译〉一般家用设备的损坏大多与水电有关。找水电工到府维修往往所费不赀，如果没有找到好的水电工，恐怕会赔了夫人又折兵，造成更大的问题。美国《智钱杂志》（SmartMoney Magazine）提供水电工不会告诉你的10件事，让你降低家用设备损坏叫修的风险，并且轻松解决家中水电的问题。
1.小钱做预防，未来省大钱
在美国，家用设备的损坏最大宗的是热水器和洗衣机，这两种电器的修理费用都十分惊人，每次修理的费用有时候可高达美金5,000元。
只要一些简单的预防措施，就能够降低家用设备损坏叫修的风险，大大地减少你对水电工的依赖。首先，将所有与用水有关的电器和设备，如热水器、洗衣机和污水池泵等，都一一列出清单，定期检查并记下所有耗损，特别是各种装置的零件(比如说洗衣机软管)。
热水器的寿命很难预估，所以你要每个月检查是否渗漏，并且确实依照维修指南来做保养。有时用肉眼没有办法马上看出问题，但内部却早已生锈，最终将导致设备破损。请牢记热水器的热水箱每隔10到12年就要换新，定期更换热水箱可以让你节省能源。
2.不是每个水电工都有执照
从事水电业的人虽然都是具有专业技能，会使用工具，并且懂一点水电维修的知识，但并不代表他们都是合格的水电工。要想降低你家电器维修的风险，最好是雇用有执照的水电工，至少要雇用有经验一点的。
有执照的水电工在执业的时候，必须受到法律约束，依照标准程序作业，并且严格遵守当地有关安全及建筑法规的要求。他们也较愿意投保劳工灾害保险，为执业时所造成的风险负责。如果你真的没有办法找到有执照的水电工，另一个比较有保障的做法是找一个有执照的水电承包商，或者雇用隶属于水电工会组织的会员。
3.不要让学徒独自修水电
有时你会发现，当初来估价的那个水电工，并没有到场维修，而是由学徒在做，结果造成不必要的损害。
水电工在进行装修工程的时候，通常都会带学徒来见习。事实上，这也是学徒可以拿到执照的必要条件之一。虽然有许多州法律都要求有执照的水电工在学徒上工时要进行监督，但实务上并没有严格去执行。所以，为了保护你自己，在刚开始谈合约的时候，就要把条件都讲好。大部分的水电公司，无论是自营的或者是较大的公司，都有许多工程同时在进行。所以，让没什么经验的人来帮忙做装修，在业界很普遍。但即使如此，你还是可以坚持你家的工程要让有执照的水电工来做，或者至少让有执照的水电工进行监督。
4.事先谈妥善后问题
水电工通常须要破坏墙壁来查看管线是否有漏，有些会事先告诉你，但有的不会。因此，在水电修缮上隐藏着很多的问题，例如部分的墙壁、瓷砖或地板因为检修被拆下移走，却没帮你修复还原。当然，修理水电时难免会有少许的破坏，但很多水电工不会对这些维修上所附带的毁损负责。他们认为只要把和水电有关的问题帮你解决，他们的责任就完成了。因此，在谈合约的时候，一定要要求对方把维修时对房屋结构所造成的毁损修复，并且把房子清理干净。
如果修水电是你家房屋翻修工程的一部分，那你一定要要求总承包商把修缮所造成的任何改变还原。如果你想更加有保障，在订约时就要明确要求水电工预估可能造成的损坏。
如果可能，雇用一个爱干净一点的，而不是一个什么都搞得脏兮兮的人。一个做事严谨的水电工，在工作时会带着罩布把所有的东西都遮起来，甚至包括地毯和硬木地板，并且把需要打的坑洞减到最少。
5.特殊装置会造成维修麻烦
有经验的水电工通常会知道在当地住家都使用哪些水电产品，因此他们也知道库存哪些零件备用。但是现在有越来越多的屋主对水电设备有特殊的偏好，有许多家用器具都是专门订做的，甚至连零件也一样。这就造成需要维修时，有许多特殊的零件水电工并没有库存，连一般的零件专卖店也找不到。但不管顾客要的零件有多奇怪，甚至有的连牌子都没有，但他找你去修，你当然要尽力帮他把零件都找齐。
一个有经验的水电工，当你打电话告诉他你家的修缮问题时，他会知道该问些什么，才能在第一次去的时候，把所有的零件都带齐。但客户的需求可能随时都会变，尤其是当旧屋要翻新时，更是如此。在某些情况，水电工会要求顾客把特殊的零件先准备好，因为有些零件只有顾客才知道那里可以找得到，他自己去找当然会比其他人去找要快得多。
6.你也有权出主意
有些水电工在上网预约零件时，会要求顾客在旁边陪着看，这样才能找到顾客真正想要的东西。但如果顾客要的东西网路上没有，那他会送零件的照片到专卖店去要求协寻，并且把购买或安装的价格开给顾客。
7.水电工不是万能的
雇用有执照的水电工可以保证你家的修缮工程有基本的品质，但并不代表所有的疑难杂症他都有办法帮你解决。例如：一个新型的水电设备，如果水电工对那个装置并不熟悉，为保险起见，他可能会要求顾客让他先研究一下再进行安装。
你一定要接受再好的水电工也不是每件事都行，但不行并不代表他不合格。比方说，近年来热水器有许多新的发明，就连马桶的种类都比以前多，很多冲水的装置都和以前不一样了。因此，如果你家的设备真的比较特别，叫修时就要事先告知，那么水电工到你家维修时，才会找真正懂的人来帮你，或者他自己会先研究要怎么帮你修。
8.情况紧急不能等该怎么办
差劲的水电工有可能把你家搞得一团乱，但这也代表着技术高超的水电工生意会很好。因为有一大半的水电工技术平庸，结果好一点的通常都很难预约到。如果你真的可以找到好一点的，那就算等久一点也值得，尤其是当你家是那种历史悠久的老房子，或者是房屋的结构很复杂的那种情况。
如果你不想等太久，那你一定要让对方感受到你的诚意，告诉他你不介意一直等，但请他一有空就要马上回复。他或许真的很忙，但他会感激你对他的重视，绝对不会把你晾在一边不管你。
预约修水电一般的等待时间，取决于那间水电行的规模大小和专长的项目是什么。如果那家水电行只对修结构新的房子比较在行，那你可能预约以后要等比较久。不过，现在已经有的水电行会把顾客的求助电话分级。如果顾客真的比较急，那可能需要多付钱，有的甚至要付到两倍以上，但水电行会马上派人去帮你，不会让你等到明天。
9.水电工不愿帮你移动设备怎么办
水电工可能会告诉你有一些设备不能移动位置。其实，除了一些特别的设备之外，例如移动马桶的工程是比较复杂的，其他大部分的设备都应该可以移位，只是需要一些额外的零件，并且要多花一点时间和金钱。
如果你想移动某些设备，但水电工却不愿意时。你可能要花点时间和他讨论为什么不可以，是否因为缺少特殊零件，或者有其他原因。比如说他不愿帮你移动浴缸，是因为移动会造成浴缸的排水装置和排水管道之间距离过远，那么解决之道是重设排水管道的路径，要不然就是将排水装置移位。如果他不肯做的原因是缺少某些特殊零件，那么你最好自己先帮他把零件找齐，然后再重新预约时间。你越能帮他解决困难，他就越能帮你达成心愿。
10.只要问对人，简易维修可以自己做
其实有很多水电方面的紧急维修，只要专业的水电工愿意给点建议，屋主就可以自己做。通常一个有良心的水电工会愿意透过电话告诉屋主该如何自己维修，而当地的水电零件供应商也可以对一些简易的房屋修缮提供咨询，比如说水龙头漏水或者是更换莲蓬头等。只要顾客找上门，他们通常都会教他们如何自己动手，但如果有必要，他们还是会建议去问专业的水电工。
