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丰田誓言重振品质 美政府要求落实承诺

2010-02-24 24:15 中港台时间|02-24 01:16 更新
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【大纪元2月24日报导】(中央社东京/华盛顿23日路透电)在丰田汽车(Toyota Motor)北美分公司高层主管今天誓言重振品质的同时,美国总统奥巴马政府表示,将要求丰田负责人落实履行解决安全问题的承诺。

在一份为汽车召回问题举行听证会准备的声明中,美国运输部长拉胡德(Ray Lahood)表示,他将要求丰田社长丰田章男(Akio Toyoda),兑现丰田决致力解决所有安全问题的承诺。。

丰田北美分公司负责人伦兹(Jim Lentz),也已就他所称在处理安全问题上难令人接受迟延,以及与主管机关和消费者间沟通不良等,表达歉意。 

最近几个月,由于油门踏板和油电复合动力车刹车等问题,丰田已在全球召回超过850万辆汽车。

丰田也针对在美国第二畅销车款Corolla的方向盘问题展开调查。此外,丰田还因处理召修方式,面临美方的刑事调查。

在一份为出席国会委员会调查丰田安全危机听证会准备的证词中,伦兹说,“我们如今了解到,当处理客户申诉时,我们一定要有不同思维,也要和消费者及主管单位更快、更佳和更有效沟通。”

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