业务员信口开河 消费者入陷阱

【大纪元2月4日讯】〔自由时报记者林恕晖／台北报导〕立委黄淑英昨天陪同多名民众出面控诉知名健身中心TRUE YOGA设消费陷阱，指业务员告诉消费者可先签约，事后经确认才生效，她却收到信用卡账单被扣款，要求解约也不被受理。TRUE YOGA林姓副理说，可能是业务员“话术疏失”，会调查后再做处理。

行政院消保会消保官张羽伶说，业务员的说法必须有书面文字载明，否则消费者难以举证。体委会官员说，去年9月已有法定的定型化契约，若业者提出契约不符合定型化契约，可不必遵守，但去年9月以前者，则不受限制。