上海1892辆丰田RAV4车主获得赔偿

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【大纪元4月15日报导】(中央社记者焦兴华上海15日电)日本丰田(TOYOTA)汽车在大陆市场状况连连,继对浙江RAV4车主进行赔偿之后,上海1892台丰田车主也获得赔偿,包括免费服务或代金券等相关赔偿,召回率达到90%。

上海市消费者保护委员会秘书长赵皎黎向东方早报表示,消保委一直跟踪丰田汽车召回的情况,根据丰田提供的资料,截至目前上海1892台丰田车的车主已获得了相关赔偿,召回率为90%。

赵皎黎指出,由于目前国家汽车三包制度还没有公布实施,都是根据各省市相关的法规进行召回,对于汽车召回如何赔偿还没有统一规定。这次丰田汽车主动召回赔偿对其他汽车厂家是个先进作法,值得借镜。

根据有关规定,汽车制造商对于召回汽车仅负责免费更换零件,因此,丰田RAV4汽车召回在中国的索赔一度陷入僵局。但因为浙江地方法规规定,汽车属于三包商品,所以浙江丰田RAV4车主率先索赔成功。

丰田召回赔偿的具体内容为:对车辆进行四轮定位、IC安全检查、空调检测三项免费服务三选一。如果消费者不愿意接受三选一服务,丰田将提供人民币200元-300元不等的代金券。

对于特殊情况,丰田还将提供代步车以及上门实施召回维修服务。对于未交付的RAV4车辆,4S店将全额返还定金。

丰田汽车去年底爆出刹车系统爆冲安全事件之后,形象严重受损,全球市场销售量大幅下滑。据外电报导,日本丰田汽车公司13日宣布暂停销售一款凌志(Lexus)运动型多用途车(SUV),主要是因为“消费者报告”杂志 (Consumer Reports Magazine) 对该款车的安全性提出安全警告。

“消费者报告”杂志罕见地针对凌志GX460发出了“不要购买”的建议,指称这款SUV在某些情况下可能发生翻车事故。

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