【大纪元4月19日报导】（中央社记者曹宇帆布鲁塞尔─阿姆斯特丹19日专电）冰岛火山爆发、欧洲机场关闭，欧洲联盟已提醒航空公司应留意旅损赔偿事宜，台湾区花卉输出业同业公会常务理事陈清钰说，他搭乘华航期待受到应有的照顾。
陈清钰率领台湾区花卉输出业同业公会负责欧洲市场专员郑诚引，以及台湾杯花艺大赛冠军陈垂训赴比利时，参加欧洲年度花卉飨宴根特国际花展，勇夺国际参赛者设计奖第1名。
他们原订明天的班机由阿姆斯特丹飞回台湾，与亲朋好友分享得奖的喜悦，无奈受冰岛火山爆发影响而无法如期返台。陈清钰说，郑诚引与陈垂训搭乘国泰航空，国泰航空允诺会安排旅客食宿事宜，直到飞机起飞。
陈清钰忧虑许多既定行程都已被耽搁，像22日、23日即将举行的全台千人插花比赛，5月2日至7日行政院农委会农粮署规划的促销活动，“现在机场没有确定行程，不知何时可以飞回去。”
突如其来的冰岛火山爆发使欧洲航班大乱，欧盟运输事务高级专员卡拉斯（Siim Kallas）提醒航空公司，旅客权益受损虽肇因于火山爆发，但仍适用旅损赔偿的规定。
对于陈清钰面临的情况，华航公关处长陈鹏宇表示，对已完成报到、班机却因故取消的旅客，华航会依国际惯例安排2天食宿。但若班机早已取消，旅客原先要搭乘的班机不存在，旅客没必要到机场报到，自然没有安排食宿问题，“全世界航空公司都一样”。
陈鹏宇表示，若搭乘华航班机滞欧旅客有任何问题想要申诉，建议可迳向所在机场华航分公司申诉，华航会依国际惯例给予适当安排。
