【大纪元2月5日报导】（中央社记者叶素萍台北5日电）台湾民众遇委屈，总想请御史大夫帮忙伸张正义；不过，有些陈情案，监委查无行政违失，这样的答案却不能让民众满意，还是一再陈情，监察院也只能劝民众想开一点。
在台湾监察院工作超过20年，监察院副秘书长许海泉遇过各式各样的陈情案件。
许海泉记得，1名妇女曾因不相信儿子死因，状告救护人员，检察官不起诉后，妇人转向监察院陈情，希望监院帮忙找名法医杨日松鉴定。监察院请出杨日松后，也认为死因没问题，但妇人还是无法接受，偶尔还是看到她到监院陈情。
最引人注目的是，从民国98年4月开始，“陈情阿嬷”林玉祝一身白衣孝服敲铜钹，在监察院大门口抗议纪念品被偷、以及国防部房舍发生纠纷没有补偿金；不过，因为没有新事实证据，监察院实在很难追查下去，只能尊重她表达意见的权利。
监察院陈情中心有各式各样的陈情常客，有时他们还和监察院员工培养出特殊的感情，在激烈的抗议诉求外，也有温馨的一面。
许海泉说，90多岁的张老先生，每天风雨无阻，早上搭公车到监察院陈情，中午就在监察院餐厅用餐，傍晚又搭公车返家。
有一阵子张老先生突然没出现，陈情中心打电话到他家一问，才知道老先生出了意外住院。过了1个多月，老先生出院第1天，远远就看到他拄着拐杖到监察院；老先生现在偶尔还是会出现，而看他身体状况依旧很好，也让职员们安心。
不过，陈情人难忍怨气，高分贝叫喊，要求监委主持公道，也是常见情况。
1名妇人在医院担任看护时，怀疑医院没事先告知，害她生病。监委调查发现，根本不是这么一回事，但妇人仍无法接受，还常到陈情中心乱丢擦拭过的卫生纸，吓坏其他民众。
除了要接待到院陈情民众，监察院还有接不完的陈情电话。有名陈情常客，每天早上、中午、傍晚都会不定时地打电话，有时一讲就是1、2个小时。许海泉说，监院电话有语音信箱，这名陈情人有一次电话留言时间竟是半夜。
